Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

CDTO

з 03.2025 по нині (5 місяців)
Державні організації

Обов’язки:
Розробка комплексного плану інформатизації організації відповідно до стратегічних цілей цифрового розвитку.
Аналіз існуючих бізнес-процесів та визначення потреб у цифровізації ключових напрямків діяльності.
Ініціація, планування та впровадження цифрових рішень для підвищення ефективності роботи установи.
Організація та контроль впровадження системи електронного документообігу на базі Megapolis.DocNet, включаючи адаптацію під внутрішні регламенти та навчання персоналу.
Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг, координація з внутрішніми відділами для забезпечення безперебійного функціонування цифрової інфраструктури.

Досягнення:
Успішно розроблено та затверджено план інформатизації організації, що став основою для цифрової трансформації протягом наступних 3 роки.
Впроваджено систему електронного документообігу Megapolis.DocNet, що дозволило скоротити використання паперових документів на 80% та значно зменшити час погодження внутрішніх рішень.
Проведено навчання персоналу та розроблено внутрішні інструкції щодо роботи з новою системою, що забезпечило швидку адаптацію працівників.
Підвищено прозорість внутрішніх процесів і контроль за виконанням завдань завдяки цифровому моніторингу документації.

Начальник відділу

з 12.2024 по нині (8 місяців)
IT

Обов’язки:
Забезпечення технічної підтримки понад 100 користувачів: встановлення, налаштування, діагностика та обслуговування програмного і апаратного забезпечення.
Адміністрування внутрішніх інформаційних ресурсів, баз даних, мережевого середовища, поштових сервісів та системи електронного документообігу.
Супровід та регулярне оновлення офіційного сайту установи: розміщення актуальної інформації, новин, офіційних заяв.
Ведення та модерування сторінок у соціальних мережах (Facebook, Telegram, YouTube тощо), формування позитивного іміджу організації в онлайн-просторі.
Створення, обробка та продакшн фото- та відеоконтенту.
Написання, редагування та публікація офіційних повідомлень, пресрелізів, інформаційних матеріалів для ЗМІ.
Реалізація антикризової комунікаційної стратегії у взаємодії з громадськістю, ЗМІ та представниками органів влади в умовах форс-мажору чи публічного резонансу.

Досягнення:
Впроваджено ефективну систему електронного документообігу, що скоротила середній час обробки документів на 50%, та економії паперу до 80%.
Забезпечено безперебійне функціонування сайту та цифрових платформ, підготовлено понад 1000 одиниць якісного медіаконтенту, зокрема статті, відео, презентацій, графічні матеріали.
Успішно реалізовано антикризові комунікаційні кампанії під час надзвичайних подій, що дозволило зберегти довіру громадськості та стабільний інформаційний фон навколо установи.

Начальник управління

з 10.2023 по 12.2024 (1 рік 2 місяці)
Державна служба зайнятості України, Балаклія (Державні організації)

Обов’язки:
Організація та координація діяльності управління відповідно до стратегічних цілей служби.
Впровадження політик і процедур щодо покращення надання послуг зайнятості.
Моніторинг і аналітика ринку праці, підготовка звітності, прогнозів та рекомендацій для керівництва.
Управління кадровим складом управління.
Взаємодія з органами місцевої влади, роботодавцями, освітніми закладами.
Контроль за ефективністю реалізації програм сприяння зайнятості, перепідготовки та профорієнтації.
Проведення претензійно-позовної роботи, підготовка матеріалів для судових справ та представлення інтересів управління в суді.

Досягнення:
Успішно відновлено роботу управління на деокупованій території, забезпечено безперервне надання послуг населенню в умовах післявоєнної інфраструктурної нестабільності.
Організовано пошук і залучення кваліфікованих найманих працівників для відновлення операційної діяльності установи.
Забезпечено ефективну координацію робіт із відновлення адміністративної будівлі: проведено пошук, відбір і співпрацю з підрядними організаціями, контроль за виконанням ремонтно-відновлювальних робіт у встановлені строки.

Seller

з 03.2015 по 03.2018 (3 роки)
Amazon.com, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Повний цикл ведення e-commerce бізнесу на платформі Amazon.com: від дослідження ринку до обслуговування клієнтів.
Пошук постачальників, переговори щодо умов співпраці, контроль якості товарів і логістики (у тому числі з Китаю).
Проведення аналізу попиту, конкурентного середовища та трендів для визначення перспективних товарів.
Створення та оптимізація лістингів (Product Listings): фото, опис, ключові слова (SEO для Amazon).
Запуск рекламних кампаній через Amazon PPC, моніторинг ROI та оптимізація витрат на рекламу.
Робота з фулфілментом через Amazon FBA, контроль залишків, керування замовленнями та поверненнями.
Обслуговування клієнтів: відповідь на запити, обробка відгуків, підтримка високого рейтингу продавця.
Ведення фінансового обліку, оптимізація витрат і підвищення маржинальності.

Досягнення:
Успішні продажі у категоріях home & kitchen.
Досягнуто високої клієнтської довіри (рейтинг продавця 4.8 / 5.0, понад 95% позитивних відгуків)
Системно масштабовано бізнес: зростання обсягів продажу на 200% протягом першого року роботи.
Успішно здійснено продаж бізнесу через приватну угоду з інвестором у 2022 році.

Системний адміністратор

з 03.2011 по 10.2023 (12 років 7 місяців)
Державна служба зайнятості, Балаклія (IT)

Адміністрування локальної мережі, серверної інфраструктури, поштових серверів.
Забезпечення інформаційної безпеки організації, зокрема налаштування та супровід сервера антивірусного захисту ESET.
Впровадження та адміністрування Kerio Control як основного шлюзу мережевого трафіку: контроль доступу, фільтрація контенту, VPN-з’єднання.
Встановлення, налаштування та підтримка робочих станцій, мережевого обладнання.
Резервне копіювання даних, аварійне відновлення та планування захисту критичних ресурсів.
Технічна підтримка користувачів (30+), усунення несправностей, консультування.
Ведення документації, інструкцій та технічних звітів, взаємодія з постачальниками обладнання та ПЗ.

Досягнення:
Впроваджено централізовану антивірусну систему на базі ESET Protect, що забезпечила контроль і захист усіх робочих станцій в режимі реального часу.
Налаштовано та оптимізовано політики Kerio Control, що дозволило підвищити безпеку мережі та ефективність використання інтернет-ресурсів.

Освіта

ХПІ

Комп'ютерні системи та мережі, Харків
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Інженер системний аналітик

Додаткова освіта та сертифікати

Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія

2024
Сертифікат

Курс із цифрової грамотності

2024
Сертифікат

Знання і навички

• Стресостійкість
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Самостійне прийняття рішень
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Дисциплінованість
• Емоційний інтелект
• Емоційна стійкість
• Критичне мислення
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Лідерство
• Ведення документації
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Працюючи начальником управління у Державній службі зайнятості координував роботу колективу, займався адміністративно-господарською діяльностю, роботою з відновлення будівлі після деокупації, пошуком підрядників, закупівлею матеріалів, взаємодією з ДСНС (розмінування), правоохоронними органами та судовою владою.
Також займався безпосереднім залученням мікро та малого бізнесу до державних грантових програм, мав досвід організації та проведення виїзних профорієнтаційних заходів — як з молоддю, так і з громадянами, які шукають роботу та нові можливості на ринку праці.

Маю досвід роботи у секторі інформаційної діяльності та комунікації з громадськістю займався координацією співробітників, веденням сайту, соціальних мереж, підготовкою інформаційних матеріалів, новин і повідомлень для громадськості, а також питаннями кризис менеджменту під час резонансних подій чи надзвичайних ситуацій.
Це сприяло підвищенню прозорості діяльності організації та формуванню позитивного іміджу серед населення та лояльності до місцевої влади.

Маю практичний досвід впровадження та супроводу системи електронного документообігу Megapolis.DocNet, що дозволило значно покращити якість документообігу в органі місцевого самоврядування та оптимізувала внутрішні процеси державної установи. Практичний досвід аналізу, збору вимог користувачів, формування ТЗ розробникам, організації та проведення навчання коритувачів. Практичний досвід роботи з налаштуванням КЕП та "ІІТ Користувач ЦСК-1".

Вважаю, що поєднання управлінського досвіду, технічних навичок, відкритість та вміння комунікувати робить мене сильним кандидатом для вашої команди!

Буду радий обговорити співпрацю, рівень заробітної плати та можливість бронювання на період воєнного стану.