Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14335537/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 09.2023 по 08.2025 (2 роки)
FFA (Financial Freedom Academy), Дистанційно (Освіта, наука)

* Керувала відділом продажів у складі 10–12 менеджерів без плинності кадрів
* Забезпечила стабільне перевиконання планів продажів (101%+)
* Підвищила ефективність кожного менеджера через KPI та performance-менеджмент
* Розробила мотиваційну систему та бонусну модель
* Вивела 3 менеджерів з аутсайдерів у ТОП-3 відділу за оборотом ТОП-3 відділу за оборотом

Керівник відділу продажу

з 09.2021 по 08.2023 (2 роки)
Finmap, Дистанційно (IT)

* Масштабувала відділ продажів з 6 до 12 менеджерів
* Впровадила KPI-орієнтовану систему управління результатом
* Оптимізувала та автоматизувала sales-процеси (CRM, звітність)
* Синхронізувала роботу продажів з маркетингом і продуктом
* Забезпечила стабільне виконання фінансових показників

Керівник відділу продажу

з 08.2020 по 06.2021 (11 місяців)
SkillUp, Дистанційно (Освіта, наука)

* Сформувала ефективну команду b2c-продажів
* Підвищила конверсії через оптимізацію скриптів і coaching
* Запровадила регулярний call-review та навчання менеджерів
* Забезпечила системне виконання планів продажів

Регіональний керівник роздрібної мережі магазинів

з 11.2017 по 04.2019 (1 рік 6 місяців)
Kadium Development, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

* Збільшила середній оборот торгової точки на +50% за 10 місяців
* Підвищила частку регіону в загальному обороті з 18% до 35%
* Збільшила прибутковість об’єктів з 1,2% до 2,4%
* Вивела 2 збиткові локації у прибутковий стан
* Керувала мережею з 10 торгових локацій

Директор магазину

з 10.2012 по 03.2017 (4 роки 6 місяців)
Алло, Харків (Роздрібна торгівля)

* Двічі відзначена як «Директор року» за результатами регіону
* Лідер мережі за продажем додаткових послуг
* Учасниця запуску нових магазинів (Київ, Дніпро)
* Забезпечувала виконання планів продажів та стандартів NPS

Освіта

Харківський національний університет внутрішніх справ

Правознавство, Харків
Незакінчена вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Харківська Державна Академія Культури

Менеджмент організацій та соціальної діяльності, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Директор з продажів" Рейніш

2019

Курс з продажів Крупкіна

2020

Курс з ораторського мистецтва Радислава Гандопаса

2020

Фондові ринки/інвестиції Діас

2022

Прямолінійна система переконання Джордан Белфорд

2023

Таргетована реклама Валерія Тернова

2023

Знання і навички

• Переговори
• Міжфункціональна взаємодія
• Лідерство у продажах
• Управління KPI та показниками ефективності
• CRM-системи

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Поєдную управління продажами та операційними процесами, забезпечуючи стале зростання доходів і підвищення операційної ефективності бізнесу. Маю глибоку експертизу у розробці sales-стратегії, revenue growth, управлінні P&L, впровадженні KPI та систем мотивації, прогнозуванні продажів і оптимізації бізнес-процесів. Працювала з масштабуванням команд, розвитком лідерів, performance management, CRM-стратегіями та кросфункціональною взаємодією у B2C та B2B середовищі. Фокусуюсь на побудові результативних систем продажів, без втрати людей, якості та контролю