Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1434356/

Досвід роботи

Секретар Генерального директора адміністративного департаменту

з 07.2022 по нині (3 роки 7 місяців)
Сім’я аптек FARMACIA — це одна з найбільших мереж Південного регіону України, що швидко зростає і успішно працює., Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Організація зустрічей із співробітниками, гостями, партнерами.
• Організація роботи офісу.
• Відповідальність за документообіг в компанії.
• Прийом та розподіл вхідних телефонних дзвінків.
• Супровід у адміністративних та загальних питаннях.
• Планування робочого дня керівників та організація прийому відвідувачів.
• Замовлення канцелярського приладдя,чай, кофе в приймальню генерального директора компанії.
- Робота з офісними програмами ,включаючи Word, Excel, Outlook
• Ведення документообігу в адміністративному департаменті (прийом, реєстрація, зберігання та перенаправлення документів по структурним підрозділам).
• Оформлення Наказів відряджень для керівників та співробітників компанії по Україні.
• Бронювання готелів по Україні.
• Організація покупок ж/д та автобусних квитків.
• Відправлення виконавчої документації Укрпоштою та Новою поштою.
• Облік та реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції від/до органів державної влади, місцевого самоуправління, банків тощо.
• Заповнення та зберігання відправлених документів, кореспонденції.
• Реєстрація договорів в Системі BAS, контроль їх виконання і зберігання.
• Загальний документообіг ведення мокрою печаткою усіх документів підприємства.
• Виконання окремих службових доручень в аміністративному департементі.
• Координація офісних водіїв компанії.
- Забезпечення чистоти та порядку в приймальні Генерального директора.

Адміністратор магазину

з 04.2022 по 08.2022 (5 місяців)
Смачні страви, Одесса (Роздрібна торгівля)

- Контроль за дотриманням дисципліни в компанії, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії та гігієни;
- Забезпечення роботи з ефективного та культурного обслуговування відвідувачів магазину, створення для них комфортних умов;
- Ведення документації та звітності;
- Виконання завдань та розпоряджень керівництва;
- Обслуговування в зоні магазину;
- Консультування відвідувачів та ознайомлення з асортиментом наявних продукції;
- Формування заявок продукції;
- Робота з касою в системі POS-система POSTER;
- Зустріч клієнтів;
- Контроль прийому замовлень від відвідувачів;
- Вжиття заходів до запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій;
- Забезпечення чистоти та порядку в магазині;
- Розгляд претензії, пов'язаних із незадовільним обслуговуванням відвідувачів;
- Виконання окремих службових доручень свого безпосереднього керівника.

Секретар керівника

з 06.2021 по 03.2022 (10 місяців)
Адіс Авто, Одесса (Автобізнес та автосервіс)

* Прийом телефонних дзвінків, фіксування та передача інформації співробітникам підприємства, переадресація дзвінків по відділах, залежно від запитів.
* Первинна консультація клієнтів щодо дзвінків, що надходять.
* Реєстрація та ведення обліку вхідної-вихідної документації, договорів, листів тощо.
* Набір тексту, комерційних пропозицій та іншої документації.
* Формування заявки на закупівлю канцтоварів та витратних матеріалів для підприємства.
* Виконання доручень від виконавчого директора, генерального директора та технічного директора підприємства.
* Допомога юристу, відділу кадрів з підбору персоналу.
* Отримання та розподіл пошти (Укрпошта, Нова пошта) по відділах підприємства.
* Організація проведення корпоративних заходів.
* Оформлення Наказів відряджень для керівників та співробітників підприємства.
* Облік ведення та зберігання Наказів, Розпоряджень, протоколів нарад підприємств.
* Контроль своєчасності підписання документів для виконавчого, технічного та фінансового директора підприємства.

Секретар Президента компанії

з 10.2020 по 04.2021 (7 місяців)
ТОВ Гаврилівка, Одесса (Харчова промисловість)

• Організація телефонних переговорів Президента компанії
• Організація проведення ділових переговорів, нарад (повідомлення учасників про час та місце), підготовка приміщень
• Ведення документообігу: обробка вхідних документів, розподіл відділів
• Прийом, обробка кореспонденції, доведення її до виконавців
• Контроль своєчасності підписання документів Президента компанії, фінансового директора та директора підприємства
• Підготовка офіційних листів для директора
• Забезпечення життєдіяльності офісу: замовлення води, канцтоварів, чаю, кави, госп.товарів. Контролює вирішення побутових питань.
• Великий обсяг роботи зі сканером, принтером, робочою електронною поштою
• Координація роботи водіїв
• Робота з кур'єрськими службами: Укр поштою, Новою поштою (контроль надсилання, повернення документів)
• Організація проведення корп. заходів
• Виконання доручень Президента компанії та директора, збір необхідної інформації
* Знання 1C 8 (внутрішній документообіг підприємства).
* Оформлення Наказів відряджень для керівників та співробітників компанії
* Облік, зберігання Наказів, Розпоряджень, Протоколів нарад.

Адміністратор кондитерської студії

з 05.2016 по 02.2018 (1 рік 10 місяців)
Кондитерська студія "Tort n tart", Одесса (Харчова промисловість)

- Організація безперебійної роботи торгової зали
- Організація та контроль роботи у торговому залі з продажу тістечок, тортів, печива тощо.
- Замовлення та приймання свіжої продукції до зали з виробництва
- Контроль стану торгової зали, у тому числі чистоти та порядку, дотримання санітарно-гігієнічних вимог
- Контроль наявності грамотної, зручної для покупців викладки, якості та термінів придатності товару, правильного оформлення цінників
- Контроль за дотриманням правил зберігання продовольчих товарів у торговому залі
- Приготування кавових та чайних напоїв для гостей студії.
- Вилучення з продажу неякісних товарів, а також продукції зі строком придатності, що минув.
- Контроль справності обладнання у торговому залі

- Консультування покупців
- Розгляд претензій та рекламацій покупців
- Запобігання та вирішення конфліктних ситуацій
- Підготовка товару у торговому залі до інвентаризації

- Ведення документообігу
- Щоденні звітності з продажу
- Каса

Офіс-менеджер керівника компанії

з 02.2007 по 04.2015 (8 років 3 місяці)
Торговий Дизайн - Холдингова Російська Компанія, Одесса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Виконання доручень керівника та головного бухгалтера
• Забезпечення офісу канцтоварами
• Замовлення квитків та готелів по Україні
• Забезпечення безперебійної роботи офісу
• Отримання та надсилання документації по регіонах
• Прийом дзвінків, факсів та електронної пошти, міні-АТС
• Ведення листування: зовнішнього та внутрішнього
* Продаж обладнання в торговому виставковому залі (створення комерційних пропозицій, виставлення рахунків, створення РН, списання товару, відвантаження замовнику)
* Знання 1C 7.7
* Контроль сервісної служби за об'єктами в місті та по області

Приймач сировини на виробництві

з 07.2004 по 07.2006 (2 роки)
ОАО "Булкін" Хліб завод №4, Одесса (Харчова промисловість)

• Розрахунок норм витрати матеріалів
• Оформлення перевізних документів та ведення обліку переробки, прийому, видачі сировини на виробництво
• Контроль та керівництво роботою підлеглих робітників з прийому, обліку, зберігання, маркування та видачі сировини на виробництво

Освіта

Одеська Академія Холоду

Холодильні машини і установки, Одесса
Вища, з 2005 по 2006 (1 рік)

Одеський Технічний Коледж

Холодильні машини і установки, Одесса
Середня спеціальна, з 1999 по 2004 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Екселент Консалтинг Груп (Ефективні продажі та переговори)

12-13 января 2008г.

Знання і навички

• MS Word
• Пользователь Internet
• MS Excel
• MS Outlook

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вміння планувати та організовувати роботу, оперативність, гарна пам'ять, комунікабельність, відповідальність, легконавчання, старанність, обов'язковість, презентабельна зовнішність, активна життєва позиція, прагнення до професійного та особистого зростання.