Уляна

УЛЯНА ПОРОДЬКО
АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА / АСИСТЕНТ МЕНЕДЖЕРА / ПЕРЕКЛАДАЧ/ МЕНЕДЖЕР РІЗНИХ
НАПРЯМІВ(ПРОДАЖ,ПРОЄКТІВ,З ПЕРСОНАЛУ, ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ ТОЩО)/ІНТЕРНЕТ-
МАРКЕТОЛОГ.

Профіль
Я є відповідальною, ініціативною та комунікабельною особистістю, яка ефективно поєднує
навчання з роботою, володіючи здатністю зосереджуватися на декількох завданнях одночасно.
Моє прагнення завжди перевершувати очікування та готовність до швидкого навчання та
адаптації в нових сферах відзначають мене як цінного співробітника.
Моя суперсила: «Я вмію чути людей, знаходити рішення в будь-якій ситуації та тримати все під
контролем.
Моє головне правило · "організованість і людяність у роботі."

Досвід

Асистент консультант Червень 2020 - Серпень 2021

Продуктова база Калуш

Забезпечувала комунікацію між клієнтами, постачальниками та керівником зміни
Вела товарний облік, контролювала залишки
Контакти
Оформлювала й перевіряла супровідні документи (накладні, замовлення, звіти)
Організовувала робочі графіки, стежила за архівом документів
 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Працювала з Google Таблицями та локальними файлами
 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Консультувала клієнтів з питань асортименту, термінів поставки, цін
 дистанційно Досягнення:
Скоротила час обробки замовлень завдяки впорядкуванню таблиць Налагодила комунікацію
 https://t.me/uliros
між постачальниками та керівництвом Навчилася швидко працювати з великим обсягом даних
і документів
Навички
Репетитор англійської Червень 2019 - тепер
Перекладач Комунікація
Фрілансер Дистанційно
Організація роботи Гнучкість
Індивідуальні програми для школярів, студентів, дорослих
Робота з ПК, Google Workspace,
Підготовка до співбесід, виїздів за кордон
MS Office,Canvas,Photoshop
Використання інтерактивних і сучасних методик
навички ведення переговорів Гнучкий підхід і персоналізація навчання

вміння працювати з інформацією
Викладач англійської мови жовтень 2023 - тепер
Аналіз даних
Lango School Дистанційно
Планування проєктів
Проведення групових та індивідуальних занять (A1–B2)
Готовність до навчання Підготовка до міжнародних іспитів, шкільних тестів, ДПА, ЗНО Розробка власних навчальних
матеріалів і планів уроків
Організованість
Використання інтерактивних платформ (Zoom, Google Meet, Classroom, Kahoot)
Стресостійкість Комунікація з батьками, звіти про прогрес, рекомендації Організація Speaking Clubs та міні-
груп
Робота в команді і з командою
Досягнення:
Canva штучний інтелект Розробила власну програму розмовних клубів

HTML Більше ніж 30 учнів підняли свій рівень англійської за 4–6 місяців
Отримую стабільно високі відгуки учнів і батьків

Мови

Англійська B2

Українська рідна
Інтереси Досвід

Спорт травня 2024 - червень 2025
Читання книг Sales Manager Дистанційно

На посаді менеджера з продажу у компанії, що спеціалізується на розробці, оформленні та
організації виставкових залів і стендів для іноземних виставок, я відповідала за повний цикл
продажу — від першого контакту з клієнтом до успішного завершення проєкту. Основний фокус
був спрямований на іноземних замовників, тож робота вимагала вільного володіння
англійською мовою та розуміння міжнародного ділового етикету.
Основні обов’язки:
Пошук і залучення нових міжнародних клієнтів та партнерів.
Комунікація з іноземними замовниками (електронна пошта, дзвінки, відеозустрічі).
Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій, презентацій, рахунків.
Співпраця з дизайнерами, логістами та виробничим відділом для реалізації виставкових
проєктів.
Ведення переговорів, укладання договорів, супровід клієнта на всіх етапах співпраці.
Участь у виставках та бізнес-заходах для презентації компанії.
Післяпроєктна підтримка клієнтів, налагодження довготривалих партнерств.
Досягнення:
Успішне укладання угод з клієнтами з Європи та Близького Сходу.
Збільшення міжнародного обсягу продажів компанії на 30% протягом першого року роботи.
Вдосконалення процесу комунікації з клієнтами, що скоротило час реагування на запити на
25%.
Формування стабільної бази задоволених клієнтів, які рекомендували послуги компанії.
Набуті навички:
Комерційна комунікація англійською мовою
Створення пропозицій і презентацій
Робота з CRM-системами
Крос-культурна комунікація
Розуміння специфіки виставкової індустрії

Marketer Березень 2022 - Серпень 2023
Дистаційно

Працювала в компанії що спеціалізується на комплексному діджитал-просуванні малого та
середнього бізнесу. Моя роль включала підтримку маркетингових кампаній, створення
контенту, підготовку звітів та аналітику для внутрішніх і зовнішніх проєктів.
Основні обов’язки:
Створення текстового контенту для соцмереж (Instagram) та корпоративних сайтів клієнтів.
Підготовка e-mail розсилок та новин для клієнтів компанії.
Робота з SMM-планами: планування публікацій, підбір візуалів, оформлення текстів.
Адміністрування сторінок у соцмережах: відповіді на запити, коментарі, аналіз активності
підписників.
Аналіз ринку конкурентів та підготовка звітів із пропозиціями щодо вдосконалення
контенту.
Робота з CRM-системою та базою клієнтів.
Досягнення:
Розробила контент-план на 3 місяці для клієнта з ніші косметики, що допоміг збільшити
охоплення на 75%.
Ініціювала створення шаблонів візуального оформлення дописів, що скоротило час
підготовки контенту на 40%.
Впровадила Google Forms для збору фідбеку від підписників, який згодом використали в e-
mail кампаніях.
Ключові навички:
Контент-маркетинг
SMM (Instagram, TikTok – базово)
E-mail маркетинг (Mailchimp, Stripo)
Аналітика (Google Analytics, Meta Insights)
CRM-системи, Canva, ChatGPT, Trello
Копірайтинг українською та англійською мовами
Освіта

Правоохоронна діяльність (бакалавр) вересень 2022 - липень 2025
Львівський державний університет

Менеджмент(магістр) жовтень 2025 - 2027
Європейській університет