Дмитро

Дмитро Синєвид
Комерційний директор/ Директор з продажів
Мобільний, готовий до частих відряджень

Контакти:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Великий досвід комерційного, операційного управління в сфері роздрібної торгівлі,
включаючи продовольчі та не продовольчі товари, обслуговуванні клієнтів та розвитку послуг
доставки, електронної комерції та B2B. Успішний досвід керівництва командою понад 200
осіб у різних регіонах країни. Сильні навички управління продажами та міжфункціональною
співпрацею. Кирування прибутковістю. Досвід пошуку та впровадження нових можливостей
для розвитку бізнесу. Стратегічне та гнучке мислення, здатність коригувати дії на основі
результатів.
Ефективний, прогностичний та гнучкий стиль лідерства, який допомагає досягти чітких
термінових завдань та мотивувати команду. Бюджет у відповідальності 1,3 мільярда.
Навчики

 Розробка та впровадження стратегії  Сильні комунікаційні навички
продажів на рівні областей країни  Участь у виставках та інших подіях
 Планування та контроль роботи відділу  Відбір та навчання персоналу
продажів  Формування системи мотивації
 Маркетінгові активності, події для В2В працівників
та В2С  Розробка та планування навчальних
 Стратегія "крючка " для різних груп програм та фасилітації процесів
клієнтів  Прогнозування та бюджетування
 Визначення KPI для команди  Фінансовий аналіз
 Навігація команди в умовах  Управління продуктивністю
невизначеності  Прогнозування та бюджетування
 Керівництво та мотивація команди  Взаємодія з ТОП клієнтами
продажів.  Побудова та управління
 Аналіз ринку та конкурентів, маркетінг партнерськими відносинами
 Участь у розробці та реалізації
маркетингових кампаній

Професійний досвід

2024- 2025 Комерційний- Операційний Директор NGO
 Розробка та реалізація стратегій для оптимізації процесів закупівель
  Підтверджений досвід в досягненні значної економії коштів через поліпшення
закупівельних практик і умов договорів
 Проведення переговорів із постачальниками для отримання вигідніших умов та
зниження витрат через нові стратегії
 Керівництво закупівельними ініціативами — від концептуалізації до виконання
 Цифровізація внутрішніх процесів з метою підвищення ефективності та прозорості
роботи компанії.
 Забезпечення відповідності всім внутрішнім політикам та зовнішнім нормативним
вимогам у закупівельному процесі, включаючи тендери та процедури співпраці з
партнерами.
 Підтримки прозорих процесів закупівель та своєчасного результату
 Оптимізація операційних витрат шляхом релокації функцій у більш вигідні юрисдикції.
 Керівництво відділами (Закупівлі, R&D, проєктний).
 Побудова стратегічних партнерських відносин з партнерами
 Розширення продуктової лінійки відповідно до можливостей ринку та стратегії росту
компанії.
 Формування та контроль бюджету, моніторинг діяльності філій.
 Управління командою в онлайн-форматі з використанням сучасних інструментів
(Asana, Miro, CRM, Дашборди).
 Менторство, розвиток та утримання високоефективної команди.
 Підвищення рівня задоволеності як внутрішніх команд, так клієнтів шляхом
удосконалення сервісів, комунікацій та робочих процесів.

2011-2023 Директор філії, METRO Cash & Carry Ukraine, Київ, Харків, Вінниця, Дніпро
 Встановлення партнерських відносин з представниками уряду та преси для утримання
позицінування бренду
 Впровадження національної стратегії
 Розробка щорічного бізнес-плану відповідно до стратегії розвитку міжнародної групи
 Забезпечення виконання стратегії компанії
 Керування операційними процесами та стандартами
 Оптимізація операційних процесів
 Максимізація продажів та оптимізація витрат за допомогою впровадження нових ідей
та можливостей
 Керування замовленнями та отриманням товарів, управлінням запасами та контролем
втрат та зменшенням
 Оптимізація запасів магазину через регулярний аналіз звітів та впровадження змін
 Керував переходом магазинів на автоматичне замовлення як міжнародним проектом
 Сприяв розвитку команди, покращенню продуктивності відповідно до стратегії Lean
 Найм, навчання та розвиток команди, виявлення потенціалу та підтримка та
планування розвитку нових лідерів серед команди
  Сприяння співпраці в середені колективу, результативності та ефективності команди,
створення здорового середовища, орієнтовання на взаємний успіх та результат
 Забезпечення відповідності процедурам з охорони здоров'я та безпеки,
корпоративним політикам
 Проводив щорічне оцінювання керівників та лідерів

Ключові досягнення:
 ROS - 2 місце в країні, досягнення всіх оперативних та сервісних KPI у фінансовому році
2023
 Трансформація відділу доставки відповідно до стратегії компанії, перше місце серед
магазинів із продажами в цьому каналі (без HAB) у фінансовому році 2023
 Приріст RoS +50%, продажі +185% станом на фінансовий рік 2022
 Управління найбільшим каналом продажів серед 12 магазинів у регіоні — HoReCa у
фінансовому році 2021
 За час мого управління торговельний центр увійшов до топ-6 магазинів в країні за
темпом зростання продажів.

2005-2011 Старший керуючий , Metro Cash And Carry Ukraine, Дніпро

 Навчав та тренував команду для збільшення продажів, досягнення KPI та покращення
результативності
 Аналізував запити клієнтів разом із ключовими клієнтами та їх потреби
 Аналізував продажі та KPI

1999-2004 Заступник директора ресторану McDonald's Ukraine, Дніпро
 Керував процесами у ресторані
 Наймав оптимальних кандидатів на відповідні посади в команді
 Надавав регулярний зворотний зв'язок членам команди для поліпшення їхньої оцінки
та ефективності
 Розвивав бізнес-сферу та збільшував частку ринку продажів

2022-2023 Український Державний Університет Науки та Технологій
в процесі Аспірантура, економіка, менеджмент

2022-2023 Управління командами нового рівня
Співпраця з ментором HRD та CFO
2019-2021 Магістр: Фінанси, Банківська справа та Страхування
Університет Альфреда Нобеля - Дніпро
 Спеціаліст: Управління процесами залізничного транспорту
1998-2003 Національний університет залізничного транспорту - Дніпро
Освіта

 Англійська — середній рівень
 Українська – вільний

Власні проєкти
 Розвиток власних брендів на національному рівні
 Проєкт — сталий розвиток компанії
 Розробив проєкт реструктуризації відділу, який був прийнятий за зразок для
реструктуризації в інших магазинах країни.
 Проект з покращення продуктивності на рівні країни
 Проет зі сталого розвитку на рівні країни
 Розробка та проведення тренінгів та вебінарів "Фінанси для нефінансистів"
 Розробка інноваційної програми для планування кар'єри молоді
 Розробка та проведення вебінарів та тренінгів для команди

Сертифікати та тренінги
2023: “HACCP”, METRO Ukraine
2023: "Менеджмент у умовах невизначеності", METRO Ukraine
2019: “Емоційний Інтелект”, Develor Ukraine, Ukraine
2018: “Лідируй та перемагай”, METRO Ukraine
2017: “Баланс IQ та EQ для презентацій”, Golden Staff, Ukraine
2016: “Фінанси для нефінансистів”, House of Learning, Raymont, Ukraine
2015: “Програма розвитку управління”, METRO Ukraine
2015: “Як підвищити задоволеність клієнтів”, House of Learning, Raymont, Ukraine
2013: “Персоналізація магазину для клієнтів”, House of Learning, Raymont, France
2012: “Створення комерційно привабливого магазину”, House of Learning, Raymont, France

Технічні навички
Впевнений користувач: MS Office, CRM, MMS (METRO Management System),

Посвідчення водія категорії В
Захоплення
Читання, саморозвиток, волонтерство, біг, подорожі.