Юлия

Шевченко Юлія
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи

1. Адміністратор в приватній медичній клініці.

Обов язки:
- зустріч пацієнтів
- заповнення картки
- комунікація з пацієнтом
- супровід до кабінету лікаря
- відповідь на телефонні дзвінки клієнтів
- комунікація з лікарями
- прийом оплати, видача чеку

2. Управляюча в пансіотанатах, готелі та базах відпочинку.

Обов язки:
- комунікація стосовно бронювання місць
- прийом оплат
- зустріч гостей
- найм персоналу
- курування всіма процесами та працівниками
- виплата заробітних плат
- закупівля всього необхідного
- ведення месенджерів

3. Куратор в міжнародній школі логопедії з білінгвальними дітьми.

Обов язки:

- керування, контроль та аналіз роботи логопедів з дітьми та батьками
- перевірка їх комунікації
- перевірка проведення уроків, їх формат, підхід та навчання за різними критеріями, індивідуальний підхід до дітей з аутистичним спектром, з затримкою мовного розвитку.

4. Адміністратор на телефон, віддалено в клініці слуху.

Обов язки:
- вхідні та вихідні дзвінки
- консультація пацієнтів
- запис на прийом
- продаж слухових апаратів, які можна прийти забрати в клініці або вислати поштою

5. Адміністратор, хостес в двух ресторанах.

Обов язки:
- комунікація з клієнтами
- бронювання місць для відпочинку
- прийом оплат
- контроль роботи в залі
- зустріч гостей

Примітка: великий досвід комунікації з людьми. Досвід роботи менеджером та куратором більше 5 років.
- робота з CRM системами
- робота з IP телефонією

Освіта (формальна та неформальна)
30.06.2016р.
Здобула ступіть бакалавра за напрямом підготовки «Агрономія».

27.02.2018
Здобула ступінь магістра за напрямом «Агрономія» .

11.05.2012 р.
Закінчила Богодухівській колегіум №2 та отримала атестат про повну середню освіту.