Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14430760/

Досвід роботи

Head of project

з 10.2022 по нині (2 роки 10 місяців)
Проїзд, Київ (IT)

Продукт: Комплексний онлайн-сервіс, що включає продаж квитків на потяги, автобуси, літаки, бронювання готелів та оплату штрафів ПДР.
Технологічний стек: Frontend (Mobile Apps, Web - Angular, React, React Native), Backend (мультисервісна архітектура на MongoDB), Admin WebPanel (аналітика, фінансова звітність, підтримка користувачів).
Ключові обов'язки та досягнення:
Стратегічний розвиток та управління продуктом:
Забезпечував виконання бізнес-вимог та досягнення економічних показників сервісу, керував бюджетами підрозділів, маркетинговими та інфраструктурними витратами, ліцензуванням.
Планував та запускав нові сервіси, включаючи дослідження ринкових ніш, SWOT-аналіз, розробку технічних, фінансових та маркетингових стратегій виходу на ринок. Запустив сервіси Fines (оплата штрафів ПДР), Hotels (букінг готелів).
Формував та узгоджував стратегії розвитку продукту з урахуванням ринкових та технічних можливостей. Збільшив загальний трафік користувачів сервіса х1,5.
Управління розробкою та командами:
Безпосередньо керував життєвим циклом продукту (scrum/kanban), організовував та проводив Daily Scrums, Refinement, Planning, Demo, Retrospective. Склад команди - 3DevBackend, 3DevFrontend, 2Designer, 2QA, 1DevOps.
Розробляв та впроваджував стратегію технічного розвитку IT-платформи сервісу, технологічного стеку, інтеграційних блоків.
Здійснював збір, пріоритезацію та аналіз вимог (понад 5000 задач у беклозі), перетворював бізнес-вимоги на технічні специфікації (BRD to SRS) та робив декомпозицію по задачах.
Ефективно керував аутсорсинговими командами та окремими спеціалістами.
Забезпечував якість продукту через комплексне тестування, складання тест-планів та сценаріїв.
Вів проектну документацію, розробляв бізнес та технічні UML/BPMN діаграми.
Маркетинг та комунікації:
Керував маркетинговим напрямком: формував омніканальні комунікації, просування у соцмережах, керування Google Ads, SEO-оптимізація, аналіз через Google Analytics.
Взаємодіяв з партнерами та керував інтеграціями з платіжними (Fondy, Liqpay, Tranzzo) та іншими зовнішніми сервісами/постачальниками.
Керування клієнтським досвідом та підтримкою:
Керував UI/UX процесами: від скетчів та A/B тестування до затвердження фінальних дизайнів у Figma та впровадження компонентної дизайн-системи.
Очолював Support-команду: розробляв вимоги та скрипти для операторів Call-центру, вирішував складні та спірні питання з користувачами.
Розвиток команди:
Брав участь у наймі співробітників: проводив співбесіди, погоджував найм, онбординг, узгодження посадових обов'язків, плани випробувального терміну, встановлював та контролював виконання KPI, вирішував конфліктні сітуації.

Product owner

з 02.2020 по 02.2022 (2 роки)
Kaspersky Lab, Дистанційно (IT)

Продукт: група бекенд-сервісів для мобільної операційної системи, сервіси для створення та дистрибуції сторонніх застосунків (AppStore, DevPortal тощо).
підготовка концепції продукту, архітектури високого рівня, бізнес-аналітика;
підбір проектної команди (AppDesigner, команда frontend/backend розробки, BDM/PM, DevOps, QA & Testing);
розробка методології розробки та підтримки проекту (на основі scrum), вибір інструментарію управління (TFS / Azure DevOps, Atlassian тощо);
глибока інтеграція з існуючими технологіями на технічному/технологічному та бізнес-рівнях;
виконання вимог з інформаційної безпеки на всіх рівнях;
гнучкі динамічні спринти та MVP, успішний запуск продукту, тестові та промислові впровадження;
організація та проведення досліджень продукту. Формування та пріоритизація всіх типів вимог, системна аналітика;
організація процесів експлуатації та підтримки продукту

Освіта

НТУУ

Прикладна математика, Київ
Вища, з 1990 по 1996 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Agile scrum-master (UDEMY academy)

2019, 3 місяці

PMBook project management professional (School of Project Management)

2018, 4 місяці

Знання і навички

• Управління ІТ-проєктами
• Знання методології розробки ПЗ
• Продуктовий маркетинг
• Управління командою
• Software Development Life Cycle
• IT project management

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Hard Skills
Великий досвід управління проектами та продуктами: від концепції до комерційної експлуатації, від стартапу до прибуткового продукту, від локального до міжнародного рівня.
Глибокі знання ринку використання сучасних технологій у проектах/продуктах різної складності та масштабу.
Управління складними інтеграційними продуктами (frontend/backend/безпека/хмара тощо), включаючи прикладні та системні компоненти.
Управління вимогами, їх оптимізація та пріоритизація. Управління ризиками та їх прив’язка до вимог.
Управління змінами, системний підхід до планування, впровадження, комунікації та контролю змін.
Управління розробкою, гнучкий вибір інструментів розробки та методів організації процесу в залежності від продукту - від Agile до Waterfall.
Знання та застосування найкращих практик інформаційної безпеки згідно з міжнародними стандартами та вимогами (OWASP, сертифікація за Common Criteria).
Бізнес-аналітика продуктів, управління метриками.
Євангелістський підхід до розвитку проектів/продуктів/сервісів, досвід запуску стартап-продуктів.
Великий досвід публічних виступів. Приклад - https://youtu.be/7otm0ikjMEE?t=612 (з 10:10)