Валентина

ВАЛЕНТИНА ОСВІТА
КСЕНДЗОВА Курси СММ-менеджера

Відкритий Міжнародний університет розвитку
людини «Україна» - Неповне вище -

Державні курси секретарів-референтів
ОФІС-МЕНЕДЖЕР

ДОСВІД РОБОТИ

Помічник голови правління
Український фонд миру 2024 р. - дотепер

- Ведення діловодства, прийом кореспонденції,
що надходить на ім'я керівника, її систематизація
відповідно до прийнятого на підприємстві
порядку.
- Забезпечення офіса всім необхідним для роботи.
- Наповнення сайту: написаня статей, новин
- Складання плану робіт співробітників, та
контроль за виконанням.

Секретар, офіс-менеджер
Охоронна компанія «Єврогард»,2021 - 2024 рр.

- Підготовка засідань і нарад, які проводить
керівник (підбір необхідних матеріалів,
повідомлення учасників про час, місце, порядок
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ денний засідання або наради, їх реєстрація).
- Ведення діловодства, прийом кореспонденції,
організованість що надходить на ім'я керівника, її систематизація
пунктуальність відповідно до прийнятого на підприємстві
порядку.
відповідальність
- Забезпечення офіса всім необхідним для роботи.
комунікабельність - Ведення табеля обліку робочого часу.
логічне мислення
уважність до деталей Контент-менеджер
Видавництво “Професійні видання”,2020 - 2024 рр.

- Створення та розміщення онлайн-версії видань
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ редакції та додаткової інформації: довідкових та
рекламних матеріалів.

Адміністратор доступу (контент-менеджер);
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Провідний фахівець по роботі з авторами
ТОВ «Інфоліга», 2018 - 2020 рр.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
- Створення та розміщення онлайн-версії видань
редакції та додаткової інформації: довідкових та
рекламних матеріалів.
- Забезпечення доступу до цифрових ресурсів
клієнтам компанії.
- Технічна підтримка користувачів цифрових
ресурсів редакції.
- Контроль роботи цифрових ресурсів.
- Представництво компанії в соціальних мережах
– створення, підтримка та оновлення сторінок,
груп, контактної інформації компанії.
- Забезпечення та технічна підтримка вебінарів
редакції: налаштування сервісів для вебінарів,
організація доступу до трансляцій відповідним
користувачам, допомога з підготовкою супутніх
матеріалів.
- Організація розсилок через сервіси e-mail,
соціальних мереж, тощо.
-Комунікація з авторами.
-Надання інформації про варіанти і порядок
оплати гонорарів.
-Формування пакету документів для здійснення
оплати.
-Контроль за виконанням зобов'язань.

Експерт баз даних;
Експерт-аналітик по роботі з клієнтами
Консультаційного центру
ПрАТ «Бліц-Інформ», Газета «Бухгалтерія»,
2000-2018 рр.

- Забезпечення своєчасної передплати на
періодичні видання і придбання необхідної
літератури.
- Систематизація, зберігання, підбір та видача
літератури, що передплачується та придбається
редакцією.
- Створення та підтримка баз даних для
збереження, систематизації, швидкого і
ефективного пошуку:
а) публікацій всіх видань Редакції;
б) публікацій інших економічних і юридичних
видань України.
- Підготовка рубрикатора матеріалів,
опублікованих у виданнях редакції.
- Прийом запитань всіма видами комунікації
(поштою, факсом та електронною поштою).
- Формування рахунків-фактур клієнтам.
- Ведення книги обліку виставлених рахунків-
фактур.
- Інформування клієнтів про вартість
консультаційних послуг, з'ясування питань щодо
оплати за рахунками і інших уточнюючих питань.
- Робота з базою даних по:
а) реєстрації питань;
б) реєстрації оплачених рахунків-фактур;
в) ведення карток в списку організацій.

Оператор компьютерного набору
ДПІ Печерського району,1998 - 2000 рр.

- Компьютерний набір документації та звітності