Наталія

Ярошенко Наталія

Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Цільова посада: Методолог банківських процесів / Головний спеціаліст з методології

Ключова експертиза
• 📌 17+ років досвіду у банківській сфері — від розробки бізнес-процесів до їх нормативного забезпечення
• 📌 Глибоке знання регуляторних вимог НБУ, розробка внутрішньобанківських нормативних документів з нуля
• 📌 Системне бачення банківських процесів — від фінмоніторингу до централізованих операцій та їх автоматизації
• 📌 Реалізація проектів із запуску нових напрямів/підрозділів, включно з нормативним оформленням усіх функцій
• 📌 Практичний досвід у ролях керівника напрямів, проєктів, системного аналітика, фіндиректора

Професійний досвід
Державний експортно-імпортний банк України
20.06.2019 – 27.12.2024
Керівник програм / Керівник напрямку / Головний системний аналітик
• Ініціювала створення нового напряму централізації бізнес-процесів банку
• З нуля створила нормативну базу напряму, узгоджену з регулятором (НБУ): положення, інструкції, технічні порядки
• Моніторинг >20 нормативних документів НБУ, актуалізація >15 внутрішньобанківських документів
• Участь у підготовці внутрішніх регламентів для безперервності діяльності під час воєнного стану
• Успішно проходила перевірки НБУ — готувала нормативну документацію та відповіді на зауваження
• Проєкти з автоматизації банківських напрямів (участь як системний аналітик і керівник)
Фінансовий директор – Ломбард "Пектораль"
01.03.2010 – 23.11.2018
• Запуск фінансового департаменту з нуля
• Повна розробка нормативної бази компанії: положення, політики, інструкції
• Організація фінмоніторингу, звітності, навчання персоналу
• Аудит, взаємодія з регулятором, відповідність до законодавства
Комерційний банк "Еталон"
01.08.1995 – 02.03.1998
Інженер, спеціаліст з електронних платежів
• Супроводження національних розрахунків, взаємодія з НБУ
• Оптимізація процесів: впроваджено подвійний контроль — помилки зменшено на 99%

Освіта
• КПІ ім. Ігоря Сікорського — прикладна математика, інженер-математик
• КНЕУ ім. Вадима Гетьмана — фінанси, магістр ділового адміністрування

Профіль
Методолог із практичним досвідом створення з нуля нормативної бази як у банках, так і в небанківських установах. Умію перетворити складний процес на чіткий документ, який витримає будь-яку перевірку. Маю системне мислення, розумію логіку банківських процесів та легко адаптуюся до змін регуляторного середовища.

Ключові навички
• Складання положень, інструкцій, порядків, технічних описів
• Бізнес-аналіз, побудова процесів
• Знання законодавства з питань розрахунків, фінмоніторингу, банківської діяльності
• Інструменти: Microsoft Project, Jira, Visio, Excel, PowerPoint, ChatGPT

Soft Skills
• Системне мислення
• Комунікаційність
• Висока відповідальність
• Адаптивність
• Досвід лідерства та навчання команд

Мови
• Українська — вільно
• Англійська — B1–B2

Хобі
• Штучний інтелект
• Нейромережі
• Гірські лижі