Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14462311/

Досвід роботи

Експерт роботи з клієнтами

з 07.2025 по 11.2025 (5 місяців)
Vodafone Україна, Житомир (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо послуг мобільного зв’язку, тарифних планів, додаткових сервісів Vodafone
•Продаж SIM-карт, стартових пакетів, тарифів та супутніх послуг
•Оформлення підключень, зміни тарифів, відновлення SIM-карт
•Реєстрація абонентів відповідно до вимог компанії та чинного законодавства
•Робота з дилерською документацією та внутрішніми системами обліку
• Вирішення спірних питань та обробка звернень клієнтів
•Дотримання стандартів обслуговування та корпоративних вимог Vodafone

Працівник закладу ресторанного господарства

з 06.2025 по 07.2025 (2 місяці)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей відповідно до стандартів компанії McDonald’s
•Прийом та оформлення замовлень на касі, робота з готівкою та безготівковими платежами
Забезпечення швидкого та ввічливого сервісу
•Дотримання санітарно-гігієнічних норм та правил безпеки харчових продуктів
•Підтримання чистоти та порядку в залі, на кухні та робочих зонах
•Робота в команді, виконання завдань зміни
•Контроль наявності продуктів та поповнення запасів
•Вирішення стандартних запитів і зауважень гостей

Освіта

Державний університет «Житомирська політехніка»

Факультет національної безпеки, права та міжнародних відносин
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Знання законодавства України
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знання мов

Польська — середній

Додаткова інформація

Маю базові знання Microsoft Office. Окремо від навчання мала додатковий досвід роботи у сферах: ресторанний бізнес та флористика.
Під час навчання у ВНЗ приймала участь у різних тренінгах, а саме «Перша медична допомога під час воєнного стану».
Приймала участь та була нагороджена дипломом півфіналіста першого, другого та третього етапу Всеукраїнського молодіжного конкурсу «Юридична освіта майбутнього» у 2023-2025 роках.