Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14472979/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 08.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Готель "Панський двір 2", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та розміщення гостей, оформлення заїздів та виїздів
Робота з Booking та іншими системами бронювання
Прийом оплат, ведення документації та звітності
Відповіді на дзвінки та повідомлення гостей, вирішення питань
Робота в програмі Б52, контроль бронювань
Навчання нових адміністраторів
Мої досягнення:
За рік роботи набула досвіду самостійно ведення зміни та роботи з гостями
Освоїла системи бронювання та Б52
Навчилася швидко вирішувати нестандратніт ситуації та знаходити підхід до гостей

Освіта

Чернівецький індустріальний фаховий коледж

Туризм та рекреація, Чернівці
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно