Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14503837/

Досвід роботи

Адміністратор, бариста

з 10.2022 по нині (3 роки 6 місяців)
Gastronomic Association, Харків, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
- Робота з KEEPER, касою
- Приготування кави, продаж кавових зерен
- Адміністративні обов’язки:
- Своєчасне замовлення товарів
- Контроль охайності приміщення
- Збільшення щоденного обсягу касових надходжень
- Звітність
- Прийом передзамовлень

Досягнення:
Навчився за тиждень і регулярно ставив рекордні каси. Завдяки
ввічливому обслуговуванню та вмінню знаходити спільну мову з клієнтами, з моїм приходом прибуток кав’ярні помітно та стабільно зростає.

Регіональний менеджер

з 10.2021 по 03.2022 (6 місяців)
ТОВ "Торговий дім Міст Експрес", Харків (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
- Залучення нових клієнтів для довгострокової співпраці у сегментах B2B та B2C
- Частковий супровід клієнтської бази
- Відрядження
- Ведення CRM
- Контроль щомісячного прибутку від закріплених клієнтів та
забезпечення своєчасної оплати логістичних послуг

Досягнення:
Залучив клієнтів із загальним щомісячним оборотом від 50 до 100 тис.
грн

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2020 по 01.2021 (1 рік)
ТОВ "Компанія Рапід-Прес", Харків (Видавництво, поліграфія)

Обов’язки:
- Обробка заявок від замовників
- Оформлення технічних завдань (ТЗ)
- Узгодження документації, макетів, специфікацій, договорів
- Прорахунок вартості виконання замовлення, погодження цін
- Аналіз витрат і замовлення картону під потреби клієнтів
- Робота в 1С, ASystem, Bitrix24, Asana
- Робота з лідами, відрядження
- Пошук нових клієнтів і розширення клієнтської бази
Досягнення:
Завдяки постійній та системній роботі з клієнтами збільшив обсяги
замовлень до 2,5 млн грн на місяць (при середньому показнику 1,7 млн грн).

Помічник друкаря

з 07.2018 по 10.2019 (1 рік 4 місяці)
ТОВ "Компанія Рапід-Прес", Харків (Видавництво, поліграфія)

Обов’язки:
- Робота з друкарською офсетною машиною
- Підготовка картону перед подачею в машину
- Налаштування подачі матеріалів у машину
- Допомога друкарю

Менеджер по роботі з клієнтами, кур’єр

з 02.2017 по 07.2018 (1 рік 6 місяців)
AS Grindex, Харків (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Обов’язки:
- Отримання фармацевтичних препаратів
- Ведення фінансового балансу
- Проведення зустрічей з лікарями та пацієнтами з метою збуту передзамовлених препаратів

Освіта

ХНУ ім. В. Н. Каразіна

Філософський факультет, Харків
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Я обрав цю освіту тому, що мені це цікаво. Філософія дозволяє розширювати світогляд, створювати нові можливості, спілкуватися з цікавими людьми та отримувати життєвий досвід.

Харківський регіональний центр ПОПММ

Друкар офсетного плоского друку, Харків
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)

Ця освіта дає базові знання для роботи у сфері поліграфії. А саме із друкарськими машинами різних типів.

Додаткова освіта та сертифікати

Курс з ораторської та акторської майстерності, AlterSchool

2021 (1 місяць)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення звітності
• Емпатійність
• Емоційний інтелект
• Бажання вчитися і розвиватися
• Супровід угод
• Презентація продукції
• Презент
• Прийом та обробка замовлень
• Контроль документообігу
• Клієнтоорієнтованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продаж медичних товарів
• Продаж B2C
• Користувач Бітрікс24
• Робота з касовим апаратом
• MS Excel
• Користувач ChatGPT
• Asana
• Лідогенерація

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Валерій

Валерій

Керівник, Коффішка

Додаткова інформація

Приємний у спілкуванні з клієнтами, вмію розпізнати та задовольнити їхні
потреби. У роботі дотримуюсь принципів чесності, прозорості та взаємоповаги як з колегами, так і з керівництвом.

Крім зазначених місць роботи, маю досвід на різних посадах: помічник менеджера в ІТ-сфері, оператор call-центру, помічник майстра з обробки дерева, вантажник, а також помічник майстра зі збирання меблів. Швидко навчаюсь, відповідально ставлюся до роботи та легко адаптуюсь до нових завдань.