Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14522371/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2024 по 11.2025 (1 рік 8 місяців)
Киїський центр консультацій, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Презентація товару
Продаж товарів по каталогу
Оформлення рахунків в програмі 1с
Робота в CRM

Фахівець абонентського відділу

з 09.2022 по 03.2024 (1 рік 7 місяців)
КП «Ірпіньводоканал», Ірпінь (Державні організації)

консультація споживачів по послугам вододопосточання і водовідведення
- підписання Договорів на послуги
- контроль та звітність по заборгованості
- зняття контрольних показників по в/лічильнику
- введення інформації по Договорам і звітність для керівництва в програмі

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2016 по 08.2022 (5 років 11 місяців)
СК «Провідна», Київ (Фінанси, банки, страхування)

телефонних дзвінків та консультування клієнтів. (в т.ч. і он-лайн), прийом вхідного потоку відділення (консультування та оформлення договорів, крос продажу) пролонгація відділення: прозвон, консультування, розрахунок, оформлення договорів і пропозиція нових продуктів ОСЦВП, КАСКО, ДМС, Майно.
Підготовка комерційних пропозицій для клієнтів, запитів до відділу Андейрайдінга по перестрахуванню, інформування клієнтів про настання термінів закінчення дії Договорів, звіти для керівництва.

Освіта

Національний Авіаційний Університет

Психологія, Київ
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Інститут «Укрстено» курси кадровий менеджмент

2018

Знання і навички

• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Access
• База даних
• 1С:Торгівля і склад

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Пунктуальність, активна життєва позиція, організаторські здібності, уважність, психологічна стійкість, здатність до навчання і мобільність, вміння працювати в команді.