Надія

Надія Жилінська Олександрівна

Дата народження:
17 Грудня 1999

Регіон:
Рівне

Можливість переїзду:

Телефон (и):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Менеджер по роботі з клієнтами 25 000 грн.

(оновлено 14 Лип 2025)
    Ключова інформація


•комунікація з людьми
•продаж товару
•консультація клієнтів
•проведення інвентаризації
•викладка товару
•робота в 1с
•оформлення замовлень, створення ттн
•прийом вхідних дзвінків
•залучення нових клієнтів та робота з теплою базою.

Досвід роботи


Продавець-консультант
Лис 2024 - по сьогодні (9 міс)
bephone
Торгівля роздрібна / Retail       
Під час роботи продавцем-консультантом, я активно консультувала клієнтів щодо асортименту товарів, їх характеристик та переваг. Забезпечувала    високий рівень обслуговування, відповідала на запитання та допомагала у виборі оптимального варіанту.
•Консультування покупців
•Ведення товарного обліку
•Оформлення продаж
•Підтримка порядку в торговому залі
•Оновлення цінників
•Викладка товарів
•Ведення звітності про продажі
•Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

Лідогенератор
Тра 2024 - Лис 2024 (7 міс)
UTS
Промисловість та Виробництво       

•Створення та управління потоками лідів для підтримки маркетингових та продажних цілей
•Розробка стратегій залучення нових клієнтів та утримання існуючих
•Оптимізація процесів обробки та управління базами лідів

Продавець-консультант мобільних телефонів
Лис 2023 - Тра 2024 (7 міс)
Жжук, РК
Торгівля роздрібна / Retail       

•Консультування клієнтів щодо асортименту мобільних телефонів та аксесуарів
•Демонстрація функціоналу та характеристик товарів
•Ведення продажів
•Робота з касовим апаратом та платіжними системами
•Підтримка актуальності цін та наявності товару в магазині
•Участь у проведенні акцій та рекламних кампаній
•Вирішення питань пов'язаних з гарантією та сервісним обслуговуванням
•Збір зворотного зв'язку від покупців
•Ведення обліку продажів та складських запасів
•Надання післяпродажного супроводу та консультацій
•Організація виставкового простору та викладка товарів

дірект-менеджер
Лип 2023 - Лис 2023 (5 міс)
ltm
Торгівля роздрібна / Retail       
Продаж товару через соц.мережі    та в магазині. Оформлення, пакування замовлень, створення ттн.(Допомога в виборі товару)
Робота з інтернет замовленнями:
•instagram
• facebook
• prom.ua.
• shafa.ua                                                                                                                                                                                                                                      Окремо допомога з налаштуваннями та фільтрацією наявності магазину в 1С, та додавання наявного товару на сайт prom.ua(опис, фото)

Продавець-консультант
Кві 2023 - Лип 2023 (4 міс)
SAT4U
Торгівля роздрібна / Retail       

•Консультування покупців
•Реалізація товарів
•Ведення товарного обліку
•Оформлення продаж
•Участь у проведенні акцій та розпродажів
•Підтримка порядку в торговому залі
•Викладка товарів
•Оновлення цінників
•Ведення звітності про продажі
•Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

Продавець-консультант мобільних телефонів
Кві 2021 - Кві 2023 (2 роки 1 міс)
lifecell
Торгівля роздрібна / Retail       

•Консультування клієнтів щодо асортименту мобільних телефонів та аксесуарів
•Демонстрація функціоналу та характеристик товарів
•Ведення продажів
•Робота з касовим апаратом та платіжними системами
•Підтримка актуальності цін та наявності товару в магазині
•Організація виставкового простору та викладка товарів
•Ведення обліку продажів та складських запасів
•Вирішення питань пов'язаних з гарантією та сервісним обслуговуванням
•Участь у проведенні акцій та рекламних кампаній
•Збір зворотного зв'язку від покупців
•Надання післяпродажного супроводу та консультацій

Оператор call центру
Кві 2020 - Кві 2021 (1 рік 1 міс)
eCall
Послуги для бізнесу - інше       

•Прийом та обробка вхідних дзвінків
•Надання інформації за запитами клієнтів
•Реєстрація звернень та скарг
•Ведення бази даних клієнтів
•Участь у телефонних опитуваннях
•Забезпечення високого рівня обслуговування

Освіта


Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету
рік закінчення 2021
державні фінанси

Державний вищий навчальний заклад "Рівненський коледж економіки та бізнесу"
рік закінчення 2019
фінанси і банківська справа

Володіння мовами


Українська - рідна

Додаткова інформація


Особисті якості
комунікативна, цілеспрямована, швидко начаюсь

Свій розділ
Підходять вакансії лише з графіком роботи Пн-Пт. Зп від 20 000 грн.
Розглядаю вакансії у будь-якій сфері діяльності, особливо цікавить робота з напрямком: бугхалтерія, економіка, страхування. Також робота з поточними клієнтами(без продажу товару, лише консультація та можливе оформлення замовлень)