Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1456127/

Досвід роботи

Front-end та Wordpress розробник

з 09.2022 по нині (2 роки 11 місяців)
DL Agency, Київ (IT)

- Розробка та кастомізація тем WordPress, оптимізація функціоналу та додавання нових можливостей для існуючих сайтів.
- Створення та підтримка адаптивного дизайну
- Оптимізація продуктивності сайтів (pagespeed)
- Розробка інтерактивного функціоналу: Реалізація динамічного контенту, анімацій та інтерактивних елементів за допомогою JavaScript, jQuery та бібліотек.
- Налаштування SEO
- Робота з багатомовністю: Налаштування багатомовних сайтів через WPML, створення коректних посилань та забезпечення правильної локалізації.
- Застосування сучасних технологій: Використання Gulp, SCSS, і Webpack для автоматизації процесів розробки та підвищення продуктивності.
- Документування процесів: Створення технічної документації для подальшої підтримки проєктів.

Тренер

з 01.2020 по 06.2021 (1 рік 5 місяців)
Wizzair project in CCIG Sp. Zoo. - Варшава, Польща, Інші країни (Транспорт, логістика)

Проведення двотижневих тренінгів для нових співробітників, підтримка їх у перші дні роботи та менторство досвідчених агентів.
Також проведення тренінгів з розвитку "soft skills" та сесій зворотного зв’язку для покращення якості обслуговування.

Агент з обслуговування клієнтів

з 05.2017 по 12.2020 (3 роки 7 місяців)
Wizzair project in Armatis LC - Варшава, Польща, Інші країни (Транспорт, логістика)

Створення резервацій та бронювання додаткових послуг для клієнтів, надання інформації про пропозиції компанії та цінову політику.

Згодом, як член команди Претензій та Компенсацій: вирішення конфліктних ситуацій, оформлення компенсацій та повернення коштів відповідно до політики компанії, взаємодія з юридичними компаніями та судами.

Пізніше, як Лідер Команди: керівництво групою агентів, організація робочого графіка, підтримка новачків.

Агент з продажу авіа-квитків

з 09.2008 по 09.2009 (1 рік)
Lufthansa, Київ (Транспорт, логістика)

Телефонні розмови з клієнтами, планування туристичних маршрутів, бронювання квитків, вирішення конфліктних ситуацій (втрата багажу, повернення коштів тощо).

Освіта

Uniwersytet SWPS (Szkoła wyższa psychologii społecznej)

Psychology, Варшава
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Національний університет «Києво-Могилянська академія»

Соціальних наук и соціальних технологій, Київ
Вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Специальність: соціологія.

Додаткова освіта та сертифікати

Онлайн-курс - Професія "Фронтенд-розробник"

1 рік

Знання і навички

• CSS
• HTML
• JavaScript
• Git
• jQuery
• React
• Gulp
• PHP
• Figma
• webpack
• ECMAScript
• BEM
• GitHub
• GitLab
• Zendesk
• WordPress (ACF, Contact form 7, WPML, Duplicator)
• Less / Sass (SCSS)
• Salesforce
• Бібліотеки: Swiper, Slick, Gsap, ScrollMagic, NoUISlider...

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — просунутий
• Польська — просунутий
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Мої проєкти:
- https://imaginelawyers.com/
- https://recovery.win/
- https://apollo.online/
- https://wildy.ai/
- https://www.clarisverbis.com.ua/
- https://globalauditsolutions.com/
- https://lcf.dl.net.ua/

Github: https://github.com/Rybus1
Gitlab: https://gitlab.com/Rybus1
Посвідчення водія - категорія B
Telegram - @Rybusss