Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 04.2023 по нині (3 роки)

Виконання стратегічних KPI по зростанню доходу компанії та підвищенню пенетрації продуктів в ключових сегментах, утримання та розвиток існуючої бази клієнтів
Річне планування доходу компанії в розрізі: клієнт/підсегмент/сегмент
Участь в проектах із залученням міжнародних донорських програм (USAID, EUACI)
Розробка та впровадження мотивації для менеджерів
Навчання та адаптація підпорядкованих менеджерів

Категорійний менеджер

з 02.2022 по 03.2023 (1 рік 2 місяці)
LIGA ZAKON, Київ (IT)

Проведення глибинних інтерв'ю з користувачами для визначення основних вимог і очікувань до продукту
Аналіз конкурентної діяльності та прогноз їхньої активності, аналіз сегментів ринку
Встановлення пріоритетів для функціональних можливостей продукту
Участь у розробці позиціювання продукту, формування стратегії просування, визначення основних KPI, політика ціноутворення та прогноз життєвого циклу продукту

Менеджер з розвитку партнерської мережі

з 02.2020 по 01.2022 (2 роки)
LIGA ZAKON, Київ (IT)

Робота з наявними комерційними партнерами компанії та підключення нових
Виконання стратегічних KPI по зростанню доходу компанії та підвищенню пенетрації продуктів в регіонах
Розробка індивідуальних планів розвитку та окупності інвестицій для конкретного комерційного партнера
Створення програми контролю якості обслуговування клієнтів

Керівник відділу обслуговування наявних клієнтів

з 02.2019 по 01.2020 (1 рік)
LIGA ZAKON, Київ (IT)

Аудит роботи підрозділу
Створення статистики за основними метриками роботи
підрозділу
Побудова графіку роботи підрозділу з урахуванням
prime-time
Визначення процесів, які підлягають автоматизації, та
створення технічних завдань для команди CRM
Розробка систем мотивації співробітників
Розвиток відносин з ключовими клієнтами

Project manager

з 02.2018 по 11.2018 (10 місяців)
Site24, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Збір та аналіз інформації від клієнтів щодо цілей та
завдань проекту
Розробка маркетингових стратегій
Презентація стратегії клієнту
Планування бюджету проекту
Планування робіт з проекту та розподіл завдань
всередині команди
Постановка завдань профільним спеціалістам та
контроль їх виконання в строк (зовнішні підрядники:
агентства, бюро, спеціалісти на фрілансі)
Ведення документообігу та бази даних проекту
Аналіз розвитку проекта та складання звітів
Контроль і корекція якості роботи команди проекту

Менеджер з розвитку клієнтського бізнесу

з 01.2015 по 01.2018 (3 роки)
EVO, Київ (IT)

Супровід та розвиток існуючих клієнтів
Розробка стратегії розвитку онлайн-проекту клієнта
Презентація стратегії клієнту
Планування бюджету
Постановка завдань профільним спеціалістам та
контроль їх виконання в строк (SEO, PPC, SMM)
Аналіз розвитку проекта
Виконання KPI проекту

Освіта

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ВНУТРІШНІХ СПРАВ

Правознавство, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Лідерство
• Чесність
• Продаж B2B
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Побудова відділу продажу
• Управління командою
• MS Excel
• Планування продажу
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Проведення презентацій
• Креативність
• Стресостійкість
• Критичне мислення
• Емпатійність
• Управління персоналом

Додаткова інформація

Маю великий досвід у продажах, керуванні проектами, розробці стратегій та впровадженні інновацій. Володію сильними творчими та аналітичними навичками. Є командним гравцем з увагою до деталей, здатний ефективно адаптуватися та вирішувати конфліктні ситуації.