Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14598487/

Досвід роботи

Контент-редактор

з 02.2025 по 07.2025 (6 місяців)
Cana, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Адаптація контенту під цільову аудиторію та формат публікації (блоги, новини, SEO-статті).
Перевірка фактів, логічної послідовності та відповідності технічному завданню.
Узгодження текстів із авторами та внесення фінальних правок перед публікацією.
Підтримка єдиного стилістичного та мовного стандарту у всіх матеріалах.
Співпраця з SEO-спеціалістами для оптимізації текстів без втрати природності мови.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2022 по 02.2025 (3 роки)
Poputchik (транспорт), Дистанційно (Транспорт, логістика)

Пошук та залучення нових клієнтів через активні продажі та таргетовані комунікації.
Проведення дзвінків існуючим та потенційним клієнтам для консультації, уточнення потреб та формування записів на послуги.
Організація та ведення записів клієнтів, контроль графіку взаємодії.
Підготовка та розсилка інформаційних повідомлень, нагадувань та пропозицій клієнтам (через email, месенджери, CRM).
Створення та ведення структурованих списків клієнтів, сегментація бази за ознаками активності, інтересів та стадією взаємодії.
Ведення обліку звернень, відстеження зворотного зв’язку та підвищення рівня клієнтської задоволеності.

Освіта

Чорноморський національний університет імені Петра Могили

(121) Інженерія програмного забезпечення, Миколаїв
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Під час навчання за спеціальністю «Інженерія програмного забезпечення» отримав базові знання у сфері IT та розробки програмного забезпечення. Вивчав мови програмування (Java, HTML/CSS), структури даних, алгоритми, основи розробки мобільних застосунків, а також програмування в середовищі Android Studio.

Участь у навчальних проєктах дозволила розвинути навички командної роботи, аналітичного мислення та практичного застосування теорії. Особливу увагу приділяв роботі з інтерфейсами, користувацьким досвідом (UI/UX) та тестуванням додатків.

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Ділове спілкування
• Базові знання програмування
• Вміння працювати дистанційно
• Швидке навчання
• Пунктуальність
• Task management
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Чесність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Польська — середній
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Під час навчання за спеціальністю Інженерія програмного забезпечення здобув ґрунтовні знання у сфері ІТ. Брав участь у розробці та тестуванні навчальних програм, працював із середовищами розробки, базами даних і офісними інструментами. Також під час практичної роботи у сфері пасажирських перевезень активно використовував комп'ютер для ведення клієнтської бази, обробки замовлень, комунікації з клієнтами та логістики. Основні навички:Робота з ПК, Windows, офісними програмами (Word, PowerPoint) Основи Java, HTML/CSS Android Studio, базова розробка мобільних додатків. Впевнене користування інтернет-ресурсами та месенджерами.