Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14605312/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 03.2025 по 10.2025 (8 місяців)
Hop Hey, Дніпро (Роздрібна торгівля)

У період з березня по жовтень 2025 року працювала продавцем-консультантом у магазині HopHey у місті Дніпро, де здобула практичний досвід у сфері роздрібної торгівлі та клієнтського сервісу. Робота проходила в умовах активного потоку покупців, що вимагало уважності, відповідальності та вміння швидко орієнтуватися в різних ситуаціях.
У процесі роботи консультувала клієнтів щодо асортименту товарів, допомагала з вибором продукції, забезпечувала високий рівень обслуговування та підтримувала позитивний імідж бренду. Також виконувала касові операції, слідкувала за порядком у торговому залі та брала участь у прийомі й викладці товару. Робота в команді сприяла розвитку комунікаційних навичок, клієнтоорієнтованості та вміння працювати в динамічному середовищі.

Офіціант, бармен

з 01.2022 по 01.2024 (2 роки)
Hop Hey, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Протягом двох років працювала офіціанткою в кафе «Art» у Польщі, де здобула практичний досвід у сфері ресторанного обслуговування та роботи з клієнтами з різного культурного середовища. Робота проходила в умовах інтенсивного графіка та постійного потоку гостей, що вимагало високого рівня відповідальності, стресостійкості та зосередженості.

У процесі роботи активно взаємодіяла з клієнтами, забезпечувала якісний сервіс, оперативно реагувала на запити та вирішувала нестандартні й спірні ситуації. Працювала в команді з персоналом залу та кухнею, що сприяло розвитку навичок командної роботи, гнучкості та професійної комунікації.

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Психологія, Дніпро
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Наразі навчаюся на другому курсі за спеціальністю «Психологія». Під час навчання розвиваю навички аналізу поведінки, ефективної комунікації, емпатії та розуміння міжособистісних процесів. Отримані знання допомагають краще працювати з людьми, знаходити індивідуальний підхід до клієнтів і ефективно взаємодіяти в команді.

Юридичний ліцей

Юридичний, Дніпро
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Пильність
• Сміливість
• Прискіпливість
• Оцінка ризиків
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Управління магазином
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Організованість
• Самомотивація
• Лідерство
• Ведення CRM
• Старанність
• Відповідальність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Цілеспрямованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Хобі
•Музика та вокал
•Психологія
•Саморозвиток

Особисті якості
•Комунікабельна та ввічлива
•Стресостійка
•Відповідальна та організована
•Уважна до деталей
•Швидко навчаюсь та адаптуюсь до нових умов

Життєві принципи
•Чесність і відповідальність
•Повага до інших та справедливість
•Саморозвиток
•Готовність допомагати іншим
•Стійкість і наполегливість
•Свобода та самостійність
•Любов до життя та природи

Вимоги до місця роботи

•Повага до персоналу та командна атмосфера
•Зрозумілий графік роботи
•Стабільна та своєчасна оплата праці
•Можливість професійного розвитку у сфері