Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14695162/

Досвід роботи

Асистент продавця-стиліста

з 08.2025 по нині (8 місяців)
Sadko, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Підтримка стиліста та бренд-команди у роботі з клієнтами: підбір повних луків, презентація ключових моделей колекцій, формування стильових рішень відповідно до ДНК брендів.
•Підготовка торгового залу відповідно до бренд-стандартів: коректне розміщення товару, створення естетичної викладки, підтримання чистоти й атмосфери бутика.
•Оперативна робота з наявністю товарів у 1С: перевірка залишків, проведення резервів, оформлення продажів, допомога в аналізі руху моделей.
•Асистування під час прийому нових колекцій: сортування, перевірка комплектності, первинна презентація модних новинок команді магазину.
•Робота з клієнтськими запитами, участь у формуванні персональних рекомендацій, підтримка високого рівня сервісу для преміум-сегменту.
•Взаємодія з командою магазину та бренд-відділом для забезпечення єдиного стандарту подачі товару.

Оператор поштового відділення

з 02.2025 по 07.2025 (6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

• Оформлення товарно-транспортних накладних, внесення даних у базу 1С, здійснення взаєморозрахунків із клієнтами.
• Прийом та підготовка до відправлення вантажу з відділення, забезпечення виконання корпоративних стандартів.
• Робота з клієнтами, включаючи вирішення конфліктних ситуацій, скарг та претензій.

Асистент візуального мерчендайзера

з 06.2024 по 11.2024 (6 місяців)
Symbol, Одеса (Роздрібна торгівля)

•Приймання та підготовка преміальних колекцій до виходу в зал: перевірка якості, маркування, комплектація.
•Організація складського простору відповідно до стандартів люксового ритейлу: збереження товару, контроль логістики.
•Комунікація з кур’єрами та транспортними службами, оформлення відправлень, робота у внутрішніх кабінетах логістичних компаній.
•Підтримка візуальної команди під час передачі товару у зал, прискорення обороту моделей між складом і бутиком.

Оператор поштового відділення / В.о. керівника відділення

з 01.2023 по 06.2024 (1 рік 6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

•Тричі виконував обов’язки керівника відділення: управління командою, організація операційних процесів, контроль сервісу та показників.
•Забезпечення роботи відділення під час відкриття нової локації: стандартизація простору, запуск операцій, налаштування обладнання.
•Навчання та адаптація нових співробітників, розподіл завдань, контроль робочих графіків.
•Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
•Оформлення документації, робота з 1С, підготовка відправлень та контроль логістичних процесів.

Касир

з 01.2023 по 06.2024 (1 рік 6 місяців)
NovaPay, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

•Проведення касових операцій: прийом і видача готівкових коштів, повернення коштів і коригування касових операцій.
•Ведення касової документації: оформлення та облік касових ордерів, ведення касової книги та щоденних звітів по операціях.
•Контроль готівкових коштів: регулярні перевірки та інкасація коштів, відстеження ліміту каси, дотримання правил зберігання готівки.
•Інкассація та прийом готівки від інкасаторів: перевірка отриманої суми, реєстрація та підписання відповідних документів, забезпечення зберігання і доставки коштів до каси.
•Верифікація клієнтів: перевірка документів для підтвердження особи, перевірка коректності наданих даних, дотримання процедур безпеки при обслуговуванні клієнтів.
•Обслуговування клієнтів: розрахунки з клієнтами, видача чеків і квитанцій, відповіді на запитання щодо касових операцій.
•Дотримання касової дисципліни та стандартів компанії: виконання всіх процедур відповідно до нормативних вимог і правил внутрішнього трудового порядку.

Освіта

ПНПУ ім. К. Д. Ушинського

Художньо-графічний факультет, Одеса
Незакінчена вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Завдяки активній студентській діяльності успішно виконував обов’язки голови студентської ради факультету протягом семестру та старости курсу протягом навчального року.

ПНПУ ім. К. Д. Ушинського

Історико-філологічний факультет, Одеса
Незакінчена вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Завдяки розвиненим комунікативним та управлінським здібностям успішно виконував обов’язки старости курсу, вибудувавши чудові взаємини з викладачами.

Додаткова освіта та сертифікати

Cisco Networking Academy, Курс "Introduction to IoT"

2021, 6 місяців

Знання і навички

• Адаптивність
• Користувач 1С
• Знання касової дисципліни
• Знання стандартів обслуговування
• Ведення документації
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Рекомендації

• Басюк Володимир Андрійович

  Басюк Володимир Андрійович

  Територіальний менеджер, Нова пошта, ТОВ

  Контактні дані приховані

• Сацький Володимир Олександрович

  Сацький Володимир Олександрович

  Начальник відділення зв'язку, Нова пошта, ТОВ

  Контактні дані приховані

• Галка Олександр Олександрович

  Галка Олександр Олександрович

  Начальник відділення зв'язку, Нова пошта, ТОВ

  Контактні дані приховані

• Сергієнко Денис Сергійович

  Сергієнко Денис Сергійович

  Начальник відділення зв'язку, Нова пошта, ТОВ

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Маю розвинені комунікативні навички та високий рівень самоорганізації, що дозволяє ефективно взаємодіяти з клієнтами, колегами та керівництвом. Вмію слухати, ставити точні запитання і чітко формулювати відповіді, орієнтуючись на результат.

Маю управлінський досвід, здатність самостійно приймати рішення, координувати процеси й підтримувати порядок у робочому середовищі. Відкритий до конструктивної критики, завжди налаштований на професійний розвиток та підвищення якості роботи.

Працюю відповідально, з увагою до деталей, дотримуюсь дедлайнів і корпоративних стандартів. Ціную чіткий розподіл обов’язків, конструктивну комунікацію без тиску, стабільний графік без системних перепрацювань і наявність оплачуваної відпустки.