Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14700553/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2019 по 06.2025 (5 років 11 місяців)
Smile, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

* Прийом та обробка онлайн-замовлень через Instagram, месенджери, сайт.
* Консультація клієнтів щодо асортименту, підбір кольорів, стилю та оформлення композицій.
* Координація з курʼєрами, виробництвом.
* Обробка відгуків, підтримка звʼязку після доставки.

Менеджер з туризму

з 09.2017 по 11.2018 (1 рік 3 місяці)
Coral Travel, Київ (Туризм)

1.Консультація клієнтів щодо туристичних напрямків, готелів, візових вимог та умов подорожі.
2. Підбір та бронювання турів відповідно до побажань та бюджету клієнта.
3. Робота з провідними туроператорами, пошук найкращих пропозицій.
4. Оформлення документів: договорів, ваучерів, страхування.
5. Контроль за повним циклом обслуговування клієнта - від запиту до повернення з подорожі.
6. Продаж додаткових послуг: трансфери, екскурсії, індивідуальні тури.
Та багато чого іншого)

Освіта

НУХТ

Туризм, Київ
Вища, з 2013 по 2019 (6 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• 1С:Підприємство
• Бітрікс24
• Ведення соціальних мереж
• Instagram
• Facebook
• Fidelio
• Майстер-Тур
• MICROS
• Ведення блогу
• Ведення CRM
• Навколо
• РРО CheckBox
• Slack
• User Bitrix24
• Приват 24 Бізнес
• Робота із запереченнями
• Продаж непродовольчих товарів
• Неконфліктність
• Декорування