Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14716624/

Досвід роботи

Практичний психолог

з 02.2006 по нині (20 років)
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей соці, Шостка (Освіта, наука)

Забезпечувала високий рівень сервісу та комфорт для клієнтів у щоденній роботі

Ефективно вирішувала конфліктні та нестандартні ситуації, зберігаючи лояльність клієнтів

Налагодила чітку комунікацію між персоналом та клієнтами

Підтримувала позитивну атмосферу та професійний імідж закладу

Оптимізувала організаційні процеси для безперебійної роботи установи

Забезпечувала дотримання внутрішніх правил і стандартів обслуговування

Працювала з великим потоком людей та інформації без втрати якості сервісу

Демонструвала високу стресостійкість у пікові періоди навантаження

Начальник відділу соціальної роботи

з 01.2004 по 02.2006 (2 роки 2 місяці)
Центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді Шосткинської міської ради, Шостка (Державні організації)

Стратегічне та оперативне управління відділом.
Організація роботи мультидисциплінарних команд.
Розподіл навантаження, контроль виконання завдань.
Наставництво та професійний розвиток працівників.
Прийняття управлінських рішень у кризових ситуаціях.
Ефективна взаємодія з органами місцевого самоврядування.
Переговори, представлення інтересів служби.

Освіта

Чернігівський педагогічний університет імені Т. Г. Шевченка

Вчитель історії та практичний психолог, Чернігів
Вища, з 1995 по 2000 (5 років)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Управління командою
• Управлінські навички
• Стресостійкість
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Адміністрування офісу
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Цікавить офіційне працевлаштування. Правий берег. Червона лінія метро. Ближче до метро Житомирська