Алла

ОСВІТА
Львівський національний університет
імені Івана Франка:
2017 – 2021 р. Менеджмент організацій та
адміністрування (бакалавр)

ДОСВІД РОБОТИ
АЛЛА БОДЕНЧУК Менеджер інтернет-магазину:
( з вересня 2021 р. до січня 2023 р.)
 Прийом та обробка замовлень, спілкування з
Власна клієнтами
 Підготовка звітності
характеристика  Робота з наповненням сайту
Операційний менеджер з логістики:
Цілеспрямована, ( з квітня 2023 р. до березня 2024 р.)
відповідальна, активна, гнучка у  Ведення документації
роботі,комунікабельна, здібна до  Пошук нових клієнтів та залучення їх до співпраці
швидкого навчання.  Спілкування з агентами з якими
Також уособлюю в собі уважність, співпрацювали закордоном
пунктуальність, бажання  Супровід перевезення вантажу
пізнання чогось нового, Менеджер по роботі з клієнтами:
стресостійкість. У вільний час від ( з квітня 2024 р. до червня 2024 р.)
роботи я ходжу на курси для  Спілкування з клієнтами в телефонному режимі, а
вивчення та покращення також в письмовому форматі
англійської мови, а також люблю  Робота в CRM системі
активний відпочинок з друзями та  Знаходження нових каналів для залучення та
настільні ігри. збільшення клієнтів
 Оформлення звітності
Координатор з логістики:
КОНТАКТИ ( з липня 2024 р.)
 Спілкування з клієнтами: прийом замовлень, консультації,
ТЕЛЕФОН:
супровід до завершення угоди
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (viber / telegram)
 Координація логістичних процесів: планування та контроль
Електронна адреса: доставки
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)  Взаємодія з водіями та кур’єрами: узгодження маршрутів,
вирішення поточних питань
 Організація співпраці з партнерами: ведення переговорів,
узгодження умов співробітництва

ВОЛОДІННЯ ПК
MICROSOFT WORLD, EXEL, POINT – на рівні користувача.
CRM та 1С – на базовому рівні.