Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14762230/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 07.2025 (3 місяці)
DarwinLand, Дистанційно (IT)

- продаж IT курсів для дітей
- комунікація з клієнтами щодо надання якісного сервісу
- участь у налагодженні довготривалих партнерських відносин
- робота в CRM системі
- високий рівень емпатії та розуміння до клієнта

Оператор контакт-центру

з 06.2023 по 04.2025 (1 рік 11 місяців)
SmallPrice, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

- опрацювання замовлення клієнтів на товари широкого вжитку
- збільшення продажів
- високий рівень емпатії та розуміння до клієнта
- участь у налагодженні довготривалих партнерських відносин

Вчитель української мови

з 09.2019 по 05.2023 (3 роки 9 місяців)
Загальноосвітня школа, Рівне (Освіта, наука)

- організація навчального процесу
- участь у педагогічних конференціях
- написання наукових статей у фахові журнали
- організація виховної діяльності серед школярів

Освіта

Київський національний університет ім. Т.Г.Шевченка

Філологія, Київ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

IT Recruitment & HR від Hillel IT School

2023, 4 місяців
Сертифікат

Sales Manager від Prometheus

2025, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Ведення KeyCRM
• MS Excel
• Google Docs
• VoIPTime
• Комунікабельність
• Креативність
• Адаптивність
• Самостійне прийняття рішень

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — середній