• Файл

Ніна

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Розглядає посади: Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Помічник керівника, Адміністративний менеджер, Менеджер з комунікацій, Сервіс-менеджер, Регіональний менеджер, Логіст, Фахівець з реєстрації
Місто: Київ
Розглядає посади:
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Помічник керівника, Адміністративний менеджер, Менеджер з комунікацій, Сервіс-менеджер, Регіональний менеджер, Логіст, Фахівець з реєстрації
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ніна Букрєєва

Контактна інформація:

Адреса: пр.Миру 2/3, кв 98
м. Kиів
Моб. : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:


1990- 1998 - вчитель початкових класів в загальноосвітній школі м. Києва
2000- 2013 – міжнародна логістична компанія ДХЛ, відділ обслуговування клієнтів
2016-2017 – вчитель початкових класів , нвк МАУП
2017-2018 – вчитель початкових класів , нвк 157
2018-2019 – менеджер по роботі з клієнтами, «ABC Group of companies»
2019-2021 – вчитель класу дошкільної підготовки , вчитель початкових класів, нвк Новопечерська школа
2021-2022 - – вчитель початкових класів, школа «Інтелект»
2022-2023- вчитель початкових класів «Liko-school»

Освіта:

1987-1991- Київський Педагогічний Коледж №1
1995-2000 - Київский національный лінгвістичний університет
Спеціальність: викладач англійської мови та зарубіжної літератури
2013-2016- Міжнародний Інститут Глибинної Психології,
Спеціалізація : практична психологія, психоаналіз

Професійні вміння та навички :

• Любов до людей, доброзичливість
• Позитивний погляд на дійсність, бажання та готовність вчитися
• Впевнений користувач ПК, офісних програм, месенджерів, CRM-систем
• Вільне володіння українською та російською мовами; достатній рівень англійської; базові знання польської мови
• Навички ефективної комунікації та активного слухання
• Вміння працювати зі складними клієнтами (деескалація, збереження лояльності)
• Стресостійкість, здатність швидко реагувати на нестандартні ситуації
• Тайм-менеджмент та вміння пріоритезувати задачі
• Базові знання у сфері продажів та обслуговування клієнтів

Особисті якості:

• Чуйність, чесність, совісність, справедливість
• Високий рівень емпатії
• Відповідальність
• Творчий підхід до вирішення завдань
• Командність, вміння працювати з людьми різного віку і темпераменту

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: