Олена

Побегайло Олена

Дата народження:
31 Сер 1989

Регіон:
Київ

Адміністратор 35 000 грн.

(оновлено 07 Сер 2025)
Ключова інформація


Досвідчений адміністратор з навичками організації та управління персоналом, процесами, здатна забезпечити ефективну роботу магазину/офісу та підтримувати високий рівень клієнтського сервісу

•Відмінні комунікативні навички
•Вміння швидко навчатися
•Досвід претензійної роботи
•Уважність до деталей
•Вміння працювати в мультизадачному режимі

Досвід роботи


Адміністратор
Жов 2022 - Сер 2025 (2 роки 11 міс)
Украфлора, ООО, СП
Торгівля роздрібна / Retail

•Зменшила час обробки клієнтських запитів і оформлення покупок, підвищивши рівень обслуговування клієнтів
•Запровадила систему недільної інвентаризації окремих товарів, що дозволило підвищити точність обліку товарів
•Покращила систему викладки товарів, що сприяло збільшенню продажів конкретних груп товарів
•Забезпечила високий рівень клієнтського сервісу
•Здійснювала розподіл завдань між співробітниками для зменшення часу обслуговування клієнтів, розробляла графіки співробітників для покращення ефективності зміни
•Навчилася швидко і ефективно працювати в 1С та здійснювати розрахунково-касове обслуговування клієнтів у торгівельному залі
•Вчасно виявляла помилки та забезпечувала їхнє усунення без шкоди для магазину, надавала звітності керівнику
•Сприяла згуртованості персоналу
•За результатами інвентаризації бухгалтерією отримали найкращий результат серед магазинів, зменшила списання продукції неналежної якості

Провідний інженер відділу претензійної та аналітичної роботи Управління контролю якості
Сер 2011 - Жов 2022 (11 років 3 міс)
ПрАТ ММК ім. Ілліча м. Маріуполь
Промисловість та Виробництво

•Маю досвід керівництва відділом претензійної та аналітичної роботи, Управлінням контролю якості
•Досягнула позитивних результатів у роботі з великим потоком інформації, виконанні поставлених керівником завдань
•Здатність швидко орієнтуватися в складних ситуаціях й приймати обґрунтовані рішення
•Висока здатність до навчання
•Здатна працювати в умовах стресу
•Комунікабельність та взаємодія в колективі

Освіта


Державний вищий навчальний заклад "Приазовський державний технічний університет"
рік закінчення 2011
Обробка металів тиском

Володіння мовами


Английский - средний

Курси, тренінги, сертифікати


Бухгалтерія
рік закінчення 2025
Опановую нові навички в бухгалтерії

SAVE THE CHILDREN
рік закінчення 2023
Управління персоналом
рік закінчення 2021

Додаткова інформація


Мої якості:

•Працьовитість
•Ініціативність
•Швидка здатність до навчання
•Пунктуальність
•Комунікабельність
•Висока ступінь концентрації уваги
•Командність
•Швидка реакція у нестандартній ситуації
•Відповідально ставлюся до поставлених завдань і завжди орієнтуюсь на результат