Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1487792/?puid=18997647

Досвід роботи

Адміністратор, фахівець по роботі з громадськістю

з 06.2021 по 03.2026 (4 роки 10 місяців)
КСМ-Груп, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-робота з ПК
-Exсel, Word,Google таблиці,Календарь, CRM(Bitrix),та ін.
-робота з людьми, вирішення конфліктних ситуацій
-робота з відділом продаж
-оформлення Права власності
-виконання доручень керівника
- прийом дзвінків, запис, консультація
- прийом ел. пошти та звичайної
- оформлення відправки листів
- чай, кава
- замовлення хоз. товарів, канц. товари та ін.

Адміністратор, візажист

з 09.2020 по 05.2021 (9 місяців)
Idol, Киев (Краса, фітнес, спорт)

Коригування графіку роботи майстрів, поміч директору салона,Спілкування з клієнтами, продаж послуг салону, ведення записів та обліку в програмі Dikidi.
Надання послуг візажиста-стиліста (макіяж, зачіски).

Адміністратор,фахівець зі зв'язків з громадськістю

з 01.2018 по 04.2020 (2 роки 4 місяці)
KSM-Group, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Робота з громадськістю,контроль відділу продаж,робота в програмі CRM,в Excel, робота на рецепціїї (звіти,прийом дзвінків,робота за ПК і ін.),надалі була переведена в відділ Маркетингу помічником маркетолога
Загалом робота :
-зустріч відвідувачів;
-забезпечення і підтримка порядку в офісі;
-прийом і перерозподіл вхідних дзвінків;
-організація зустрічей, переговорів і заходів;
-допомога співробітникам офісу;
- ведення документообігу (ділове листування, складання відповідей на листи і запити, аналіз кореспонденції).
-вирішення конфліктних ситуацій з відвідувачами.

Освіта

Університет державної фіскальної служби України

Юрист ( Право), Ирпень
Незакінчена вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Хотівський НВК

Киев
Середня, з 2001 по 2012 (11 років)

Закінчила гімназію гуманітарного напрямку

Додаткова освіта та сертифікати

Комп'ютерні курси INTEL (створення брошур, плакатів,презентацій)

2011(6 месяцев)

Школа зачісок та макіяжу Світлани Медвєдєвой

2020 (пів року навчання)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• Email
• MS Outlook
• Google Календар
• Візажист- стиліст зачісок
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Адміністрування офісу
• Здатність до навчання
• Сумлінність
• Організованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Відповідальність
• Зосередженість
• Пунктуальність
• Дисциплінованість
• Продуктивність
• Адаптивність
• Інвентаризація
• Beauty Pro
• РРО CheckBox

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю практичний досвід роботи в CRM та спеціалізованій програмі Beauty Pro, володію базовими інструментами Google Workspace (Таблиці, Документи, Диск), швидко освоюю нові інтерфейси. Наразі починаю вивчати англійську мову на середньому рівні для розширення професійних навичок. Маю навички клієнтського сервісу, уважність при веденні документації та розрахунках, висока відповідальність і стресостійкість, емпатія, уважність до деталей, висока адаптивність, грамотна усна та письмова мова.