Маряшка

Камінська Мар’яна
Контактна інформація

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Місце проживання: с Лопавше, Дубенський р-йон, Рівненська обл

Ціль
Працевлаштування на посаду “Менеджер по роботі з клієнтами"

Професійна діяльність
Продавець-консультант, адміністратор, директор магазину
2021 -2023 Магазин «Копійочка»
• Консультація покупців і продаж товару
• Оформлення торгового залу (заміна поліграфії , розміщення обладнання по схемі магазину)
• Інформування про спеціальні пропозиції, акції( підготовка залу да акції згідно планограм)
• Прийом товару (введення документації стосовно нестачі та надлишків)
• Викладка товару (згідно планограм)
• Підтримка торгового залу в чистоті
• Здійснення розрахунку покупців на касі
• Введення звітної документації
• Складала графік роботи працівників
• Організовувала роботу магазину (прийом товарів, інвентаризація, аналіз конкурентів).
• Керувала командою з 4 продавців-консультантів ( організувала ефективну роботу команди).
• Контролювала порядок у залі та сезонне оформлення вітрин.
• Вела касову книгу та складала касову звітність ( виконання фінансово-економічних показників роботи магазину).
• Вирішувала питання з незадоволеними покупцями.
• Контролювала дотримання внутрішних регламентів та стандартів мережі та трудової дисципліни.
• Виконувала планові показники та поставлені завдання.
• Проводила навчання, адаптацію, розвиток, персоналу (понад 10 праціників).

Продавець непродовольчих товарів
2019-2020 ФОП Андрощук Н.П, Кудрявцева Н.М ,Магазин «Офіс Центр» (канцелярія для офісу)
• .Викладка товару.
• Підтримка торгового залу в чистоті.
• Робота із касовим апаратом.
• Консультування клієнтів.

Менеджер із туризму
2017-2018рр Фірма «Еліт-пошук»
• Пошук турів
• Спілкування із клієнтами
• SMM менеджер (facebook, web-сайт)
• Розробляла і проводила презентації відпочинкових турів у Болгарію

Професійні навики
Знання програм пакету MS Office.
Знання касової дисципліни.
Вміння працювати з грошима: облік, зберігання, інкасація.
Знання туристичної галузі

Професійні якості
Чесність, лідерство, відповідальність, клієнтоорієнтованість, націленість на результат, бажання розвиватися, ввічливість, доброзичливість, терплячість.
Вміння та бажання спілкуватися з людьми.
Привітність, охайність та життєвий оптимізм.
Уважність до деталей.

Освіта
Вища освіта
2016-2020 Національний університет водного господарства та природокористування
Факультет туризму та готельно-ресторанної справи
Під час навчання проходила практику за спеціальністю , отримала гарні відгуки від керівництва .Брала участь в наукових конференціях .Отримала диплом з відзнакою.

Додаткова освіта:
20192023 Проходження навчальних курсів на порталі «https://prometheus.org.ua/»

Знання мов
Українська – рідна

Додаткова
інформація
Без шкідливих звичок
Соціальні мережі інстаграм:
marianka_kaminska_