Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14908117/

Досвід роботи

Провідний фахівець з розробки нормативних документів

з 11.2022 по 05.2025 (2 роки 7 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

- Моделювання процесів у форматі BPMN 2.0
- Створення, оформлення та впровадження «Книги технологій» у форматі PowerPoint як візуального та структурованого інструмента для навчання та
стандартизації процесів
- Адміністрування та наповнення сайту бази знань: регулярне оновлення
інформації, впровадження зручної навігації, підтримка актуальності нормативної
документації
- Розробка та редагування нормативних документів, інструкцій та процедур
відповідно до внутрішніх стандартів і вимог бізнесу
- Взаємодія з технологами компанії з метою збору інформації, узгодження
процесів та впровадження змін

Керівник відділення

з 12.2021 по 11.2022 (1 рік)
Нова пошта, ТОВ, Софіївська Борщагівка (Транспорт, логістика)

- Контроль показників, аналіз, планування графіків
- Виведення відділення з червоної зони
- 1 місце у Вищій лізі за серпень 2022

Фахівець (оператор)

з 10.2020 по 12.2021 (1 рік 3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Софіївська Борщагівка (Транспорт, логістика)

- Оформлення відправлень, видача ГП, контроль транспортування
- Залучення ТОП-клієнта (80 відправлень/день)

Пауза в карʼєрі

з 09.2017 по 10.2020 (3 роки 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Старший оператор ПК

з 04.2013 по 09.2017 (4 роки 6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

- Контроль касової дисципліни, обслуговування ТОП-клієнтів
- 100% проходження таємних покупців (05.2016–08.2017)

Оператор ПК

з 09.2012 по 04.2013 (8 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

- Прийом та оформлення відправлень
- 1 місце у рейтингу підрозділу (І кв. 2013)

Освіта

Черкаський медичний коледж

Акушерська справа, Черкаси
Середня спеціальна, з 2007 по 2010 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Ощадливе виробництво Lean Жовтий пояс

2024

Моделювання процесів BPMN 2.0

2024

Lean Green Belt

2024

Знання і навички

• Сумлінність
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Здатність до навчання