Шукачу
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Людмила

Direct-менеджер

Вік: 32 роки
Місто проживання: Мирне (Київська обл.)
Готовий працювати: Дистанційно
Вік:
32 роки
Місто проживання:
Мирне (Київська обл.)
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14909869/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
ПІБ: Косенко Людмила
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: смт Мирне, Київська область
Мета
Отримати посаду Direct-менеджера для ефективної обробки замовлень, комунікації з клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.
Освіта
2011 – 2017 — Київський національний торговельно-економічний університет, спеціальність «Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу» (вища освіта)
Досвід роботи
Direct-менеджер (віддалено)
2022 – 2025
- Обробка замовлень у CRM-системах Rozetka та Prom.ua
- Консультація клієнтів через месенджери та email
- Контроль виконання замовлень і взаємодія з постачальниками
- Вирішення питань щодо повернень та обмінів товарів
Епіцентр К, завідувач секції (відділ «Вироби з металу»)
2017 – 2022
- Організація роботи відділу та контроль виконання планів продажів
- Викладка товару та контроль наявності продукції
- Навчання та координація роботи співробітників
- Консультація клієнтів та підвищення рівня сервісу
Професійні навички
- Робота з CRM-системами (Rozetka, Prom.ua)
- Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Workspace)
- Робота з месенджерами та онлайн-чатами
- Клієнтоорієнтованість та навички комунікації
- Організація роботи команди
- Вирішення конфліктних ситуацій
Особисті якості
Відповідальність, уважність до деталей, організованість, стресостійкість, швидке навчання.
Мови
- Українська — рідна
- Російська — вільно
- Англійська — базовий рівень

Інші резюме цього кандидата

Direct-менеджер

Розглядає посади: Direct-менеджер, Модератор

Бориспіль

Вища освіта

  • Завідувач секціі, Епіцентр К, 8 років 2 місяці

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14909869/