Никита

Резюме

Ляшенко Нікіта Сергійович
📍 Київ, Україна​
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | ✉ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram: @cdmm19 | Viber​
Вік: 29 років

Профіль

Фахівець із досвідом у продажах, навчанні персоналу, роботі з клієнтами та дизайні.
Володію глибокими знаннями в управлінні процесами, комунікаціях і використанні
сучасних ІТ-інструментів. Швидко адаптуюсь до нових умов, ефективно працюю з
великою кількістю інформації та команд.
Ключові компетенції

●​ Продажі та переговори​

●​ Навчання та розвиток персоналу​

●​ Робота з CRM і базами даних​

●​ Створення сайтів (HTML5, CSS)​

●​ Робота з ERD та DFD діаграмами​

●​ Пакет MS Office (Word, Excel, PowerPoint)​

●​ Дизайн та візуальні комунікації​

●​ Аналіз та оптимізація бізнес-процесів​

●​ Тестування ПЗ (сертифікат Prometheus)​

Досвід роботи

ТОВ “Максі Груп Дніпро”​
Фахівець з навчання персоналу (22.11.2023 — 12.08.2025)

●​ Розробка та проведення тренінгів для відділу підготовки фахівців​

●​ Адаптація нових співробітників, підвищення їхньої ефективності​

●​ Аналіз результатів роботи команди та впровадження покращень​
ТОВ “Маніфай”​
Менеджер зі збуту (05.04.2023 — 23.10.2023)

●​ Активні продажі та робота з клієнтською базою​

●​ Переговори та укладання угод​

●​ Виконання планів продажів​

УкрКредитФінанс​
Фахівець відділу продажу (26.01.2022 — 20.02.2023)

●​ Консультування клієнтів щодо фінансових продуктів​

●​ Продаж та оформлення послуг​

●​ Робота з CRM​

Фахівець по роботі з простроченою заборгованістю (02.07.2021 — 26.08.2021)

●​ Врегулювання прострочених платежів​

●​ Переговори з клієнтами щодо реструктуризації боргів​

KPI-Print​
Дизайнер-виконавець (03.09.2020 — 31.05.2021)

●​ Підготовка макетів до друку​

●​ Робота з корпоративними замовленнями​
ПрАТ «ДАТА ГРУП»​
Консультант з обслуговування клієнтів (19.03.2019 — 03.09.2020)

●​ Технічна та інформаційна підтримка клієнтів​

●​ Вирішення питань у режимі «першої лінії»​

Типографія «Горизонт 1»​
Графічний дизайнер (15.09.2018 — 18.11.2018)

Колекторська компанія “ДОЛГОФФ”​
Фахівець по роботі з заборгованістю (19.07.2018 — 31.08.2018)

Освіта

●​ НТУУ КПІ ім. І. Сікорського — факультет прикладної математики (1–4 курс)​

●​ Національний авіаційний університет — факультет прикладної математики (3–4
курс)​

●​ Курси англійської мови (Speak Up)​

Мови

●​ Українська — вільно​

●​ Російська — вільно​

●​ Англійська — Advanced​
Особисті якості

Відповідальний, уважний, ввічливий, швидко навчаюсь, комунікативний, вмію
працювати з великими масивами інформації, маю досвід керування та навчання
команд, стресостійкий, орієнтований на результат.