Олеся

РЕЗЮМЕ
Павловська Олеся Стефанівна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Київ
Досвід роботи
Менеджер з клієнтського супроводу
Логістична компанія (пригон авто з США), Київ
05.2025 – 07.2025 (1,5 місяці)

- Консультації клієнтів щодо процесу доставки та митного оформлення авто
- Супровід угод та базова документація
- Координація комунікації між клієнтами та компанією

Фінансовий консультант
Barclay, Київ
09.2022 – 06.2023 (9 місяців)
• - Надання консультацій клієнтам з фінансових продуктів
• - Підбір оптимальних рішень згідно з потребами клієнта
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ТОВ «Талион Плюс», Київ
09.2020 – 03.2022 (1 рік 6 місяців)
• - Робота з клієнтами компанії у сфері страхування
• - Оформлення документів, вирішення питань клієнтів
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ТОВ МАНІВЕО, Київ
03.2019 – 08.2020 (1 рік 5 місяців)
• - Консультації щодо фінансових продуктів
• - Підтримка клієнтів телефоном та в онлайн-форматі
Менеджер по роботі з клієнтами
Babyphotostar, Київ
06.2018 – 02.2020 (1 рік 8 місяців)
• - Організація фотосесій, комунікація з клієнтами
• - Активні продажі послуг
Контролер-касир
ТОВ «ЛК-ТРАНС», Київ
09.2017 – 12.2017 (3 місяці)
• - Робота з касою, облік коштів
• - Розрахунок клієнтів
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ТОВ «Нова Пошта», Полтава
03.2017 – 08.2017 (5 місяців)
• - Робота з клієнтами, оформлення доставки
• - Розв’язання питань щодо логістики
Менеджер з продажу нерухомості
Агентство нерухомості, Полтава
10.2012 – 07.2013 (9 місяців)
• - Продаж та оренда об’єктів нерухомості
• - Проведення показів, оформлення угод
Власник інтернет-магазину

2016 – 2018 (2 роки)
• - Повний цикл ведення бізнесу
• - Продаж товарів онлайн, робота з постачальниками, логістика
Освіта
Полтавський аграрний коледж
Спеціальність: Облік та аудит
Кваліфікація: Молодший спеціаліст
Полтавська державна аграрна академія
Спеціальність: Облік і фінанси
Незакінчена вища освіта, 2012 – 2014
Навички
• - Активні продажі та консультування
• - Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
• - Ведення документації та звітності
• - Досвід роботи з CRM
• - Навички роботи з готівкою та касовими операціями