Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1507480/?puid=75482

Досвід роботи

Керівник інтернет-магазину

з 11.2022 по 11.2024 (2 роки)
Family, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
УПРАВЛІННЯ ВІДДІЛОМ ( 7 чол.)

Організація роботи відділу продажів ( 4 менеджери), контент-менеджерів (2 менеджери), комірника.
Підбір персоналу, навчання, розробка скриптів та ТЗ.
KPI.
Аналіз ефективності роботи кожного менеджера.
Нарахування бонусів.

СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ

Аналіз поточного стану магазину, конкурентів, рекламних джерел.
SWOT-аналіз.
Аналіз цільової аудиторії, складання портрету.
Аналіз асортименту та цінової політики, впровадження сервісу моніторингу цін та наявновності товару у конкурентів.
Пошук точок росту.
Впровадження нових каналів просування.
Планування та контроль бюджету.

РРС

Аудит ефективності роботи рекламного кабінету.
Підбір підрядників.
Формування KPI.
Розробка стратегії та структури рекламного кабінету.
Аналіз ключових показників кожної рекламної кампанії.
Контроль дотримання бюджету.

SEO

Аудит сайту і аналіз конкурентів.
Підбір підрядників.
Розробка стратегії,визначення пріоритетних категорій.
Узгодження семантичного ядра, донорів, контенту та ТЗ для внутрішньої оптимізації.
Контроль показників та позиції.

SMM (FACEBOOK, INSTAGRAM)

Аналіз рекламної активності конкурентів в соц мережах.
Визначення аудиторій.
Визначення пріоритетних груп товарів.
Формування KPI.
Розробка креативів.
Контроль своєчасного запуску РК.
Аналіз ефективності та контроль показників.
Контроль дотримання бюджету.

АНАЛІТИКА

Веб аналітика Google Analytics, Clarity)
Аналіз показників ефективності магазину.
Аналіз фінансових показників.
Аналіз ефективності товарних груп.
Звітність.

ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ

Web push
Розсилка в чат-боти

ДИЗАЙН

Графічний дизайн: ідеї та пошук референсів для банерів та рекламних креативів, постановка ТЗ дизайнерам.
Розробка стоперів, POS матеріалів для мережі.
Організація фотозйомок (комерційні, предметні).

САЙТИ

Впровадження адаптивної версії сайту.
Впровадження чатів на сайті.
Адміністрування та наповнення.
Співпраця з програмістами.
UX и UI редизайн сторінок сайту ( головна, картка товару, оформлення замовлення).
Розробка нових сторінок програми лояльності, про компанію, для оптових покупців, вакансії.

БРЕНДИНГ для нового інтернет-магазину

Неймінг
Реєстрація домену
Розробка логотипу
Розробка фірмового стилю та айдентики

Участь у розробці акційних пропозицій.
Розробка корпоративної презентації.
Розробка та впровадження нової програми лояльності, впровадження реєстрації через сайт.
Впровадження телефонії Binotel.
Впровадження CRM Sales Drive та інтеграція з сайтом, Нова пошта, Meest Пошта, Binotel.
Розробка та запуск другого інтернет-магазину на платформі Хорошоп.
Ведення документообігу (договори, рахунки, акти).
Контроль та закупівля витратних матеріалів.

Digital-менеджер

з 06.2016 по 05.2022 (6 років)
ТОВ "Фарби Колорит" (ex. Tikkurila), Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

АДМІНІСТРУВАННЯ САЙТІВ

Розробка та запуск нових сайтів з нуля.
Розробка та запуск інтернет-магазину.
Розробка стратегії просування сайтів.
Актуалізація контенту на 6-ти сайтах + інтернет-магазин.
Робота з адмін. панелями (Magento, Drupal, Presta Shop, Open Cart, WordPress).
Копірайт новин, текстів для внутрішніх сторінок + робота з копірайтерами.

SEO

Формування бюджетів на кожен ресурс.
Розробка стратегії просування.
Складання семантики.
Контроль виконання плану з лінкбілдингу.
Контроль позицій сайтів у ТОП органічного пошуку (робота з підрядниками).
Контроль за виконанням KPI.

PPC

Формування бюджетів на кожен ресурс.
Запуск та оптимізація рекламних кампаній Google Ads.
Google Analytics .
Контроль за виконанням KPI.

SMM

Формування бюджету.
Розробка контент-плану
Контроль за виконанням KPI.

ВАЙБЕР РОЗСИЛКА ТА ЧАТ-БОТИ.

Складання плану розсилок.
Копирайт тексту.
Формування ТЗ дизайнеру на зображення.
Сегментування бази.
Планування відправок.

Моніторинг конкурентної активності.
Моніторинг згадки брендів у мережі.
Робота із відгуками.

Робота з підрядниками: написання ТЗ, контроль, документообіг.

Маркетолог

з 07.2011 по 06.2016 (5 років)
Национальная компания, Київ (Охорона, безпека)

Розробка фірмового стилю фірми (ребрендинг).
Розробка веб-сайту компанії з урахуванням юзабіліті-аналізу (структура, дизайн, контент).
Робота з адмін. панеллю сайту (Joomla).
Створення оригінал-макетів буклетів, листівок, візиток, презентацій (PowerPoint, CorelDRAW, Adobe Photoshop, Illustrator).
Створення Gif-банерів.
Створення контенту новин.
Контроль підтримки позицій сайту в ТОП (робота з підрядниками).
Складання семантичного ядра.
Налаштування, запуск, оптимізація онтекстної реклами Google AdWords.
Веб-аналітика (Google Analytics).
Організація семінарів, тренінгів, презентацій з метою просування продуктів компанії.
Підготовка та організація участі компанії у спеціалізованих виставках.
Реклама у друкованих профільних виданнях (підготовка статей та ілюстрацій).
Маркетингова підтримка партнерів.
Розсилка директ-мейл.
Аналіз продажів.
Моніторинг конкурентної активності.
Робота із підрядниками.

Освіта

Київский Національний торгово-економічний Університет

Экономика предприятия, Київ
Вища, з 2008 по 2010 (2 роки)

Національний авіаційний університет

«Документознавство та інформаційна діяльність», Київ
Вища, з 2002 по 2006 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«Інтелект», Комплексні курси комп'ютерної графіки (Київ)

2012

International Business School (IBS) - курс «Основи маркетингу» + майстер-класи

07.2013

Google Analytics Academy

2017

Знання і навички

• Bitrix24
• Terrasoft CRM
• Sales Drive CRM
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• MS PowerPoint
• Magento
• PrestaShop
• OpenCart
• WordPress
• Horoshop
• Ведення KeyCRM
• Уміння аналізувати
• Організованість
• Комунікабельність
• Google Ads
• Facebook Ads Manager
• Google Analytics

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Зар. плата, указанная в резюме, является желательной при полной занятости. (Левый берег не предлагать).

При удаленной работе гонорар обсуждается индивидуально, в зависимости от объемов работы.