Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15113908/

Досвід роботи

Оператор комп'ютерного набору

з 09.2025 по нині (6 місяців)
ІД Логістікс, Харків (Транспорт, логістика)

Внесення данних до електронних таблиць та програми
Робота з внутрішніми документами

Оператор комп'ютерного набору

з 09.2024 по 02.2025 (6 місяців)
АТ Харківобленерго, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота зі споживачами, а саме:
внесення інформації до клієнтської бази;
надання відповіді на звернення в усній та письмовій формі;
прийом телефонних дзвінків; ведення звітної документації.

Головний спеціаліст

з 08.2015 по 09.2024 (9 років 2 місяці)
Управління соціального захисту населення, Харків (Державні організації)

Маю 9 років досвіду роботи на державній службі.
Працювала в програмах MS Word, Excel, з електронною поштою, інформаційними реєстрами та базами даних;
Складала і відправляла запити на підприємства;
Формувала та відправляла листи/повідомлення отримувачам допомоги;
Складала акти обстеження матеріально побутових умов для призначення субсидії та допомоги;
Займалася формуванням та веденням звітної документації за результатами виконаної роботи.

Продавець-консультант

з 07.2011 по 11.2012 (1 рік 5 місяців)
Оптика, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Допомога в підборі та продаж оправ, лінз, сонцезахисних окулярів, аксесуарів.

Освіта

Харківський інститут бізнесу і менеджменту

Управління персоналом та економіка праці, Харків
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Харківський коледж медичного обладнання

Медична оптика, Харків
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• Робота в команді
• Робота з людьми
• Ведення клієнтської бази
• Ведення документації
• Знання офісних програм
• MS Excel
• MS Word
• Ділове листування
• Ведення звітності
• Робота з клієнтами
• Відповідальність
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю досвід роботи до 1 року на посадах:
комплектувальник/фасувальник
оператор call центра (соціальне опитування).