Тетяна

Гавага Тетяна Олександрівна
Психолог, сертифікований коуч ICF(ACC), командний коуч, бізнес-тренер
Повна зайнятість/часткова ( гібридний графік)
Вік: 43
Місто: Київ
Рівень з/плати: від 40000грн (обговорюється на співбесіді)
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи:
Приватна практика, психолог-консультант, коуч
2021- по теперішній час
Фахівець з розвитку персоналу, коуч
2019-2021 Компанія «Аскона»
- проведення співбесід, тестування кандидатів у відділ продажу
- створення навчальної програми для стажерів
- написання та проведення тренінгів
- перевірка, аналіз засвоєної інформації, проведення додаткового навчання
- Психологічна підтримка працівників, коуч-сесії
- Робота з професійним і емоційним вигоранням
- Підвищення психологічної стійкості персоналу

Менеджер з адміністративної діяльності, бізнес-тренер
2012-2020 Компанія «ВіЯр»
- створення відділу обслуговування та консультування клієнтів
- створення мотиваційної програми для консультантів
- прорахунок та нарахування з/п та бонусів
- побудова та налагодження робочих процесів відділу з іншими підрозділами компанії
- створення стандартів обслуговування та написання посадової інструкції
- проведення співбесід, тестування кандидатів у відділ обслуговування
- створення та проведення навчань та тренінгів для консультантів, менеджерів з продажу, менеджерів з оптового продажу.
- розробка та створення опитувальників та тестів для відділу обслуговування
- проведення тестувань та аналізу ефективності відділу обслуговування клієнтів
- створення нових посад у відділі та подальший їх розвиток, навчання, створення стандартів та написання посадових інструкцій
- участь у розробці та проведенні навчальних проектів для постійних клієнтів компанії

Помічник бренд-менеджера
2010-2011 ТОВ «Krystal Group»
- аналіз та ведення продажів у трьох містах України
- комплектування замовлень по магазинам
- ведення ділового листування з постачальниками
- підготовка до Bazel
- підготовка та написання навчання для менеджерів з продажу

Освіта:
- Вища освіта.
Кіровоградський державний педагогічний університет ім. В. Винниченка (2012).
Кваліфікація: Історик. Вчитель історії
- Вища освіта.

Вищий навчальний заклад «Міжрегіональна академія управління персоналом. Навчально-науковий інститут психології та соціальних наук (2026).
Кафедра: Психологія Магістратура
Додаткова освіта
2013р – Академія бізнес-рішень навчального центру «Успіх» за спеціальністю «бізнес-тренер»
2013р - Академія бізнес-рішень навчального центру «Успіх» за спеціальністю HR-менеджер
2014р – Міжнародна школа бізнес-тренерів ICBT: «Методи бізнес-тренінга» «Управління груповою динамікою»
2015р – Міжнародна школа бізнес-тренерів ICBT: «Коучинговий підхід в тренінгу»
2017р – Школа тренерів Оксани Грабар «тренер бізнес-програм»
2018р – Тренінг з ораторської майстерності Навчальний центр «BRSV»
2020р - Міжнародна школа коучингу Coaching UP International-Level Professional Coach
2020р - Міжнародна школа коучингу Coaching UP Team Coaching Practitioner Course
2020р – Accredited Coach Traning Program International Coach Federatson ACTP
2021-2022р – My psychology school
- Практична психологія
- Психологія стосунків
- Арт-терапія
- Психологія особистості
- МАК терапія
- Проективні методики в роботі психолога
2024р – UpPro School – міжнародний центр навчання та підвищення кваліфікації для психологів та хелперів
- Гіпнотерапія