Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу ( роздріб, інтернет-магазин)

з 09.2025 по 12.2025 (4 місяці)
Бочарова М.В., ФОП, Хмельницький (Легка промисловість)

Ведення роздрібної торгівлі ( інтернет-магазин): комунікація з клієнтами, оформлення замовлень у системі 1C, супровід замовлень від оформлення до отримання;

Адміністрування та наповнення сайту: завантаження нових товарів, актуалізація описів, цін, акцій, банерів, знижок, візуальне оформлення тощо, контроль оформлення замовлень у адмін-системі сайту та подальше перенесення в систему 1С.

Співпраця з брендом «Всі.Свої» щодо надання товарів під реалізацію, узгодження та надання асортименту, проставлення цін, акцій, оформлення супровідної документації на співпрацю, організація постачання товарів на фізичні магазині, контроль залишків.

Ведення звітності продажів керівнику стосовно виконання плану, надання ідей щодо покращення роботи роздрібної мережі.

Куратор інтернет-магазину

з 09.2023 по 09.2025 (2 роки)
tut.ua, Хмельницький (Легка промисловість)

Контроль та координація роботи менеджерів: контроль якості обробки замовлень, рівномірний розподіл обовʼязків між менеджерами, вирішення нестандартних ситуацій з клієнтами тощо.

Робота з маркетплейсами: Intertop, Rozetka, Prom, робота з 1С та CRM, обробка та створення замовлень на клієнта, контроль вірного відображення інформації в замовленні клієнта та вирішення технічних питань, виставлення рахунків на оплату компаніям.

Робота з адмін-системою сайту, повний супровід замовлень в адмінці, виправлення наявних помилок з технічним відділом.

Забезпечення виконання плану продажів та показників KPI, розробка ідей та задач на покращення роботи інтернет-магазину, написання статей задля адаптації нових працівників, написання скриптів спілкування, прослуховування дзвінків на наявність помилок, проведення навчань, нарад та стажування.

Освіта

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Факультет міжнародних економічних відносин та туристичного бізнесу, спеціальність «Міжнародна логістика та митна справа», Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• User Bitrix24
• Адміністрування сайту
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Старанність
• Висока працездатність

Знання мов

Англійська — вище середнього