Особисті дані приховані

Резюме
Єрмоленко Дар'я Вікторівна
Дата народження: 17 квітня 1985 року
Місце народження: м. Запоріжжя
Адреса: 69068, м. Запоріжжя, вул. Омельченко буд. 7, кв. 73
Діти: дочка – 2005 року народження
Передбачувана посада:
Директор дирекції, начальник відділу, регіональний керівник

1999 - 2001 Навчання з інтегрованого навчального плану «Університетські програми у школі».
2001 - 2005 Європейський Університет (стаціонарна форма навчання), спеціальність - "Економіка підприємства", спеціаліст з економіки підприємства.
Досвід роботи:
01.11.2002 - 31.03.2003
Робота за договором підряду ЗАТ ЗФ «ПУМБ» економіст групи обслуговування карткового бізнесу; економіст групи бізнесу юридичних осіб.

23.11.2004 – 30.06.2006
Запорізька філія ВАТ «Кредитпромбанк»
Економіст відділу фізичних осіб.
30.06.2006 - 02.04.2008
Старший економіст групи з обслуговування фізичних осіб; старший економіст групи карткового бізнесу відділу роздрібного бізнесу.
02.04.2008 - 08.08.2008
І.О. Начальника Шевченківського відділення Запорізького відділення ВАТ «Кредитпромбанк».
08.08.2008- 30.03.2011
Начальник Шевченківського відділення Запорізького філії ВАТ/ПАТ «Кредитпромбанк»
04.04.2011 - 05.09.2013
Директор Запорізької дирекції ПАТ "Терра Банк"
05.09.2014 – 28.05.2015
Начальник відділення ПАТ "Надра Банк"
30.06.2015 - 26.11.2015
Начальник відділення ПАТ "А-Банк"
19.01.2016 - 31.08.2016
Головний спеціаліст Відділу прямого продажу Дніпропетровської Дирекції ПАТ "Альфа Банк"
Залучення та обслуговування зарплатно-карткових проектів
01.11.2016 - 31.01.2017
Начальник відділення ПАТ "КБ" Акорд Банк"
04.08.2017 - 06.11.2018
ПАТ «Правекс Банк»
Менеджер з обслуговування VIP клієнтів.
20.11.2018 – 20.03.2023
Начальник відділення ПАТ "Ідея Банк"
Основні функціональні обов’язки на керівних посадах:
- залучення нових клієнтів до фінансової установи
- ведення беззбиткової діяльності підпорядкованих підрозділів (аналіз фінансових показників)
- контроль ведення обліку з дотриманням умов діючого законодавства (касова дисципліна; операційна діяльність підрозділів, перевірка документів дня, ведення звітності за напрямками діяльності)
- контроль стандартів обслуговування клієнтів, дотримання вимог формування та зберігання документації
- підбір персоналу, складання, проведення навчань із підлеглими
- постановка задач, контроль ефективності працівників при виконанні планових показників
- складання та надання звітності до ГО
- вирішення питань щодо технічного обслуговування приміщення
- складання бюджету підрозділів.
21.03.2023 - 26.08.2023
Начальник адміністративного управління Департаменту управління активами Запорізької міської ради
Підпорядковані підрозділи:
- Відділ кадрової роботи
- Сектор діловодства
- Відділ бухгалтерського обліку та звітності
- Планово - економічний сектор
Організація нормаитвно-правової роботи нового Департаменту, забезпечення поточної діяльності:
- підготовка проєктів трудового розпорядку, структури Департаменту, розробка положень для управлінь, відділів та секторів , посадових інструкцій працівників Департаменту згідно чинного законодавства
- організація та контроль з приймання, відправлення, реєстрації кореспонденції Департаменту
- первинний розгляд звернень громадян, надання відповідей авторам, контроль за строками та станом виконання “роботи зі зверненнями громадян”
- підготовка та узагальнення відповідей Департаменту
- формування річного плану закупівель, аналіз цінових пропозицій на ринку, розробка та узгодження проєктів договорів з подальшим оформленням підсумкового варіанту договору. Формування, контроль ведення звітності з обліку договорів.
13.03.2024 - 21.04.2025
Директор комунальної установи
«ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ЦЕНТР СОЦІАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
(НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ)»
БЕРДЯНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

Досвід:
- відкриття та організації роботи дирекції «з нуля»;
- проходження перевірок контролюючими органами (Пенсійний Фонд, НБУ, внутрішній аудит) без порушень.
- розробка нових продуктів та документації до них з напрямку кредитування (паспорт продукту, шаблони договорів)
- досвід з продажу банківських та не банківських продуктів (продукти страхових компаній, медичні послуги, послуги в сфері зв'язку) клієнтам корпоративного та роздрібного сегменту
- ведення бухгалтерського обліку для підтримки діяльності установи (нарахування та виплата заробітної плати співробітникам,проведення інших платежів, ведення та подання бюджетної звітності до контролюючих органів (Податкова інспекція, Пенсійний Фонд, Казачейство України)
- ведення обов'язкової документації установи, облік цінностей, інкасація, проведення аудиту.

Професійні, спеціальні навички та вміння:
володіння ПК (MS Word, MS Excel, Far, MS PoverBі, CRM, B2, JetB2, Scrooge, Сristal, електронний документообіг та ін.)
- посвідчення водія - категорія «В», особистий л/а
- сертифікат уповноваженої особи із закупівель
Курси та тренінги:
Управління персоналом, основи ділової та публічної комунікації, запобігання корупції у сфері публічного управління, управління конфліктами, ефективні продажі, моніторинг та оцінювання програм і проєктів, актуальні питання застосування сучасних інформаційних технологій в діяльності органів публічної влади, організаційна культура публічної служби та ін.
Здібності, схильності:
- висока працездатність;
- відповідальність, сумлінність, обов'язковість; - творчий підхід до виконання роботи;
- здатність до самоосвіти;
- здатність до логічного аналізу ситуації та прогнозування розвитку подій;
- комунікабельність;
- здатність концентровано працювати в критичні моменти не втрачаючи самовладання та почуття гумору у скрутних ситуаціях.
Контактний телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)