Особисті дані приховані

Шкробак Віра Борисівна

Дата народження: 26,04,1987
Місто: Тернопіль
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ціль: пошук роботи

Освіта:
вересень 2003р. –червень 2006.,ПТУ №3 м.Тернопіль, кваліфікація «Оператор комп’ютерного набору, секретар керівника»
вересень 2006 р. – березень 2011 р., Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна» м. Київ. спеціальність «Документознавство та інформаційна діяльність», диплом бакалавра.
вересень 2011р. – червень 2012 р., Тернопільський національний економічний університет, факультет «Економіки та управління», спеціальність «Документознавство та інформаційна діяльність», диплом спеціаліста.
Досвід роботи:

Касир
Серпень 2008 р. – серпень 2012 р. магазин ТОВ «Лучано Карварі» м.Тернопіль.
Функціональні обов’язки:
— консультація по товарах та акціях ;
— обслуговування та розрахунок покупців на касі;
— ведення звітів та нормативних документів.

Продавець- консультант
травень 2017 р. – травень 2018 р. продуктовий магазин ФОП Григорів М.І. м.Тернопіль.
Функціональні обов’язки:
— робота з викладкою товару;
— надання консультацій по асортименту товару;
— ведення розрахунку покупців на касі.

Фахівець по роботі з претензіями
Липень 2018 р. – листопад 2019 р. Фармацевтична компанія ТОВ «Вента ЛТД», м.Тернопіль.
Функціональні обов’язки:
— прийом повернень препаратів згідно нормативних документів, робота з базою;
— вивчення, аналіз проблемних повернень;
— ведення обліку нормативних документів;
— визначаючі роботи з недовозами, пересортами товару та претензіями від клієнтів;
— контроль та подальша робота із зберіганням повернутих препаратів.
Оператор комп’ютерного набору
січень 2020 р. – квітень 2022 р. ТОВ ТК «САТ» м. Тернопіль
Функціональні обов’язки:
— виписка ТТН на одержання вантажу;
— оформлення документів для відправки вантажу;
— готівково-розрахункові операції;
— ведення звітів та нормативних документів та ін.
Професійні навички:
— володію комп’ютером на рівні впевненого користувача; — знання оргтехніки;
— навички ведення претензійної роботи;
— досвід роботи з клієнтами;
— навички складання різних документів;
— знання мов: українська — рідна; англійська – середній рівень.
Особисті якості:
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.
Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружена, дитина - 12 років.