Валерія

Валерія Ніколашина
Маркетолог

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО МЕНЕ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Маркетолог із понад 4-річним досвідом у медичній сфері, з яких
м. Київ останній рік у стратегічному та операційному маркетингу клініки.
Пройшла шлях від адміністратора до маркетолога, завдяки чому маю
глибоке розуміння внутрішніх процесів медичного центру та потреб
пацієнтів.
Мені близькі завдання як із утримання клієнтів (розробка акцій, програм
ОСВІТА лояльності, розсилок, робота з відгуками), так і з залучення нових
(рекламні кампанії, промоактивності, креативні ідеї для онлайн та
офлайн каналів). Маю досвід у digital- та офлайн-маркетингу: брендована
1.Менеджмент продукція, поліграфія, зовнішня реклама, організація та координація
міжнародного бізнесу івентів. Швидко генерую ідеї та створюю рішення, які допомагають
Запорізький національний бізнесу зростати й залишатися у свідомості клієнтів.
університет
2020 - 2024

2. Пройшла низку профільних ДОСВІД РОБОТИ
курсів у сфері маркетингу.
Маркетолог | Smart Medical Center
СКІЛИ вересень 2024 – по тепер
Розробка та впровадження стратегічного маркетингового плану
клініки.
Адміністрування та підтримка сайту, контроль відгуків і репутації
Розробка та реалізація клініки (SERM).
маркетингової стратегії
Організація офлайн-маркетингу: брендована продукція, поліграфія,
зовнішня реклама, події.
Аналіз ринку, конкурентного Впровадження та реалізація креативних ідей для просування бренду
та окремих послуг.
середовища
Розробка та запуск акцій, програм лояльності та нових медичних
Управління комунікаціями та послуг.
Аналіз конкурентів і ринку, пошук точок зростання.
взаємодія з підрядниками
Співпраця з брендами, колаборації та партнерські проєкти.
Планування та підтримка запуску Ініціювання й підписання договорів з партнерами щодо
маркетингової діяльності.
нових напрямів і локацій Аналітика ефективності кампаній та оптимізація бюджетів.

Маркетолог | Smart klinika
травень 2025 – до тепер
Виконання аналогічних завдань з акцентом на просування нової
клініки та розвиток її бренду.
ДОСВІД РОБОТИ

Старший адміністратор | Smart Medical Center
2022 – 2024
Організація роботи рецепції, контроль сервісу та якості обслуговування пацієнтів.
Взаємодія з лікарями та керівництвом, координація роботи адміністраторів.
Участь у внутрішніх проєктах клініки, що дали розуміння операційних процесів.
Адміністратор | Smart Medical Center
2021 – 2022
Робота з пацієнтами та лікарями, забезпечення високого рівня сервісу.
Продаж систем лояльності, пакетів обслуговування та чекапів.
Вивчення внутрішніх процесів клініки, що стало базою для подальшої маркетингової діяльності.