Роксолана

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 22 квітня 2025
Лапчак Роксолана Богданівна
Керівник, адміністратор
Розглядає посади:Керівник, адміністратор, Адміністратор ресторану, Керуючий рестораном
Вид зайнятості:повна
Зарплата:30 000 грн/міс
Вік:27 років
Місто проживання:Тернопіль
Готовий працювати:Івано-Франківськ, Київ, Львів, Буковель
Контактна інформація
Адреса:Проспект Злуки
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Соціальні мережі:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Адміністратор
Кафе Barbara
Робота з касовою дисципліною
Робота з системою Syrve
Підбір та навчання персоналу
Контроль за перебійною роботою кафе
Відкриття та закриття касової дисципліни.
Робота з постачальниками та накладними.
Проведення ревізій та інвентаризації.
Вирішення конфліктних ситуацій ( LAST)
Прийом телефонних дзвінків

Кухар
з 07.2024 по 04.2025 (9 місяців)
Mc Donald’s, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота в Англії

Підготовка та приготування елементів з меню за відповідними якостями безпеки
Робота на лінії , приготування страв
Дотримання стандартів чистоти закладу
Обслуговування гостей
Приймання замовленнь на Mc Drive

Prepared and cooked menu items to meet McDonald’s high standards for quality and safety.
• Worked efficiently on the line, assembling food orders quickly and accurately.
• Operated kitchen equipment safely and maintained cleanliness of the workspace.
• Communicated effectively with team members to ensure smooth operations during peak hours.
• Delivered consistent and excellent customer service in a fast-paced environment.
Адміністратор ресторану
з 07.2023 по 06.2024 (11 місяців)
Green Olive, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
Це була робота у Англії.
Основні обовʼязки це бронювання столиків по телефону , формування доставок, знання та робота з касовою дисципліною, навчання офіціантів, знання меню та допомога офіціантам у разі потреби, вирішення конфліктних ситуацій, відкриття та закриття ресторану, контроль чистоти ресторану.
Адміністратор
з 06.2021 по 06.2022 (1 рік)
Ресторан сфера, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)
Складання бенкетного меню.
Робота з касою.
Робота з системою Syrve.
Навчання та стажування офіціантів.

Робота з обслуговування весіль ( це розстановка столів, організація фуршетів та фотозон, контроль весілля від початку та до кінця).
Робота з постачальниками та їх розрахунок
Контроль роботи залу
Контроль видачі страв .
Спілкування з гостями як особисто так і в телефонному режимі.
Комунікація з гостями по всіх питаннях, які їх цікавлять.
Робота з посадкою гостей до 300 гостей.
Старший офіціант
з 11.2019 по 05.2021 (1 рік 6 місяців)
Самогонна ресторація, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)
Обслуговуння гостей, відповідальність, вміння спілкуватись, комунікабельність, дотримання чистоти та порядку.
Робота старшого офіціанта, робота з документацією
Офіціант
з 06.2018 по нині (6 років 10 місяців)
Ресторан, Бережани (Готельно-ресторанний бізнес)
Надання якісного обслуговування прибирання банкетного залу , розраховування клієнтів ,
Освіта
ТНПУ ім. Володимира Гнатюка
Практична психологія, Тернопіль
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Соціально-психологічний тренінг
2017-2018 224 години
Контен - менеджер
6 місяців
Знання і навички
MS Word, MS PowerPoint, MS Publisher, IikoWaiter, IikoFront, Ведення CRM, Працьовитість, Комунікабельність, Здатність до навчання, Ведення документації, Управління командою, Лідерство, Управління рестораном, Iiko
Знання мов
• Англійська ─ середній
• Польська ─ середній
• Російська ─ вище середнього
Додаткова інформація
Маю знання по ресторанному сервісу, досвід у стажуванні працівників, знання iiko, паралельно освоюю нові стандарти обслуговування.
Маю навички в роботі з документацією( інвентаризація).
В роботі люблю:
-чіткість
- відповідальність
- дружній колектив.
Адже мені притаманні такі якості.
Люблю освоювати нові знання та вміння.
Готова до розвитку.
Також я паралельно навчаюсь на контен - менеджера, вивчаю англійську та займаюсь спортом.
Маю досвід у роботі з банкетними замовленнями на весілля, та на інші види святкувань.
Складання банкетного меню.