Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15440356/

Досвід роботи

Військовослужбовець

з 10.2024 по 11.2025 (1 рік 2 місяці)
ЗСУ, Суми (Сили оборони)

Менеджер з продажу

з 03.2024 по 09.2024 (7 місяців)
CarShipping, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Робота з холодною базою. Пошук та залучення нових клієнтів, підбір авто на аукціонах згідно запиту клієнта. Супроводження клієнта на всіх етапах співпраці. Допомога з оформленням документів. Ведення клієнтського обліку в CRM системі. Публікація оголошень на платформах (auto.ria, olx, rst, тощо).

Перекладач

з 06.2023 по 03.2024 (10 місяців)
Freelance, Дистанційно (Приватні особи)

Перекладання документів. Допомога у створенні скриптів, спічів. Створення навчальних документів

Оператор call-центра

з 09.2022 по 06.2023 (10 місяців)
Юджин Бургер, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обробка вхідних дзвінків, робота з запереченнями. Пошук нових клієнтів, обробка чатів. Робота з компенсаціями, проблемними питаннями.

Фрілансер

з 03.2022 по 09.2022 (7 місяців)
Фріланс, Дистанційно (Дизайн)

Фріланс. Дизайн, робота з документами, написання курсових, дипломних робіт.

Спеціаліст технічної підтримки

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Pin-Up, Дистанційно (IT)

Оператор технічної підтримки чату. Спілкування українською, російською, англійською мовами. На цій роботі здобув великі навички з обробки заперечень та великий рівень стресостійкості.

Менеджер з продажу

з 08.2020 по 05.2021 (10 місяців)
Teleperformance, Київ (Роздрібна торгівля)

Проект IQOS, працював як на вихідній лінії, так і на вхідній/чатах. Робив прямі продажі, займався залученням нових клієнтів. Надавав технічну інформацію щодо пристроїв.

Менеджер з продажу

з 10.2019 по 03.2020 (6 місяців)
Фінансова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Продаж фінансових ресурсів та акцій.

Менеджер з продажу

з 05.2019 по 09.2019 (5 місяців)
Аквамаркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працював з холодною та теплою базою клієнтів та сферою B2B. Періодично приймав вхідні дзвінки. Виконував обов'язки логіста (контроль кур'єрів, перевірка дорожніх, відкриття і закриття зміни кур'єра).

Оператор call-центра

з 08.2018 по 04.2019 (9 місяців)
Sushi Wok, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Паралельно з роботою оператором мав невелику команду і працював тімлідом. Налаштував KPI систему. Приймав участь в оцінці ефективності підлеглих.

Освіта

УДУ ім. Драгоманова

Туризм, Київ
Незакінчена вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

КіТУ НАУ

Видавництво та поліграфія, Київ
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Уважність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Присутній великий досвід роботи з клієнтами, партнерами та персоналом. На жаль, не можу пригадати терміни роботи. Працював здебільшого неофіційно згідно договорів або контрактів. Працював як в сфері обслуговування, B2B сфері, сфері логістики та маркетингу. Також останнім місцем роботи є саме сфера автотранспорту з США. Знаю як влаштовані аукціони, є досвід підбору авто та розуміння логістики даної сфери. Великий досвід комунікацій. Робота в різних CRM системах, ведення обліку та звітності. ДИСТАНЦІЙНО!