Богдан Ветеран

Богдан Тремтячий
Tel: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram: @bbbhdan

Summary
Мотивований спеціаліст із понад 3 роками досвіду в офісних процесах, продажах та
адмініструванні. Швидко орієнтуюся в динамічних умовах, підтримую якісну комунікацію з
клієнтами та забезпечую стабільний сервіс. Досвід армії та навчання у військовому й
авіаційному виші сформували дисципліну, відповідальність і стресостійкість. Англійська —
рівень B2 (письмова та усна комунікація).

Досвід роботи
Офісні та адміністративні ролі — 3 роки:
• Консультування клієнтів і супровід у процесі продажів.
• Робота з клієнтськими даними та модерація інформації для забезпечення точності.
• Адміністрування проєкту на виробничому складі: комунікація між відділами, оперативне
вирішення питань, контроль документації.
• Підтримка користувачів у вирішенні запитів і забезпечення стабільної якості сервісу.

Освіта
Київський військовий ліцей імені Івана Богуна — дисципліна та базова військова підготовка.
Національний авіаційний університет — навчання на пілота.

Додатковий досвід
Служба в армії: витривалість, відповідальність, командна робота.

Навички
• Англійська B2 (письмова та усна)
• Customer Support, комунікація з клієнтами
• Робота з даними та документацією
• Вирішення конфліктних ситуацій, уважність до деталей
• Адаптивність і швидке навчання
• Висока дисципліна та стресостійкість