Марія

Венгер Марія Олексіївна
Дата народження: 7 вересня 1986

Місто: Київ, Україна
Контактна інформація
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Перебуваю у пошуку цікавої роботи, яка дозволить поєднати мої організаторські здібності з творчими навичками.

Досвід роботи

Керівник відділу доставки
з 03.2010 – 12.2017 рр .(7 років)
ТОВ «Крістар-Трейд» (Продаж стоматологічних матеріалів).
Обовʼязки:
• Обробка вхідної кореспонденції;
• Обробка інформації по телефону - прийом заявок на доставку з центрального офісу, узгодження умов і способу доставки;
• Планування доставки та маршрутів - організація логістичних процесів від збору замовлень до оптимізації маршрутів (аналіз адрес клієнтів, узгодження часових вікон та обʼємів вантажу, оптимізація маршрутів з урахуванням відстані та завантаження транспорту);
• Контроль роботи кур’єрів на маршрутах та контроль якості доставки;
• Робота з клієнтами – узгодження умов доставки, інформування про статус замовлень;
• Підбір персоналу у відділ (проведення співбесід);
• Ведення табелів роботи кур’єрів;
• Підготовка супроводжувальних документів для доставки ;
• Контроль б/н документів;
• Контроль оплат;
• Контроль маршрутних листів;
• Начислення ЗП+ премій + відпускних;
• Контроль відвантаження в регіони кур’єрськими службами доставки (автолюкс, гюнсел, нова пошта, нічний експрес тощо);
• Співпраця з кур’єрськими службами доставки (автолюкс, гюнсел, нова пошта, нічний експрес тощо);
• Написання службових листів.

По необхідності (у відсутності помічника начальника відділу доставки )
• Ведення каси в 1С;
• Підготовка супроводжувальних документів для відвантаження в регіони ;
• Робота з оптовими клієнтами: контроль та видача товару, розрахунок, видача документів.

Кількість підлеглих - до 12 чоловік: помічник керівника, водій, курʼєри.

Адміністратор
с 03.2009 - 11.2009 (9 місяців)
ТОВ «Крістар-Трейд» (Продаж стоматологічних матеріалів)
Обовʼязки:
• Прийом і розподіл вхідних дзвінків (міні - АТС);
• Реєстрація вхідної кореспонденції
• Робота с комп’ютером (Word, Excel,1 С );
• Робота с ОРГ технікою (факс, сканер, ксерокс);
• Організація і контроль роботи кур’єрської служби (тимчасова заміна начальника відділу доставки);

Асистент фінансового директора
с 09.2007 - 09.2008 (1 рік)
ЗАО "Фортунат" (митно-брокерські послуги)
Обовʼязки:
• Робота с комп’ютером (Word, Excel, Internet,Bat);
• Складання місячних і річних звітів по наданим послугам;
• Контроль над вчасним проведенням платежів;
• Ведення переговорів з клієнтами;
• Робота с різними видами кореспонденції;
• Співпраця з різники кур’єрськими службами перевізниками;
• Організація забезпечення офісу канцтоварами;
• Виконання інших доручень керівництва.

Офіс-менеджер
с 10.2006 - 09.2007 (11 місяців)
ЗАО "Фортунат" (митно-брокерські послуги)
Обовʼязки:
• Прийом та розподіл дзвінків (міні - АТС);
• Робота с комп’ютером (Word, Excel, Internet, пошта bat);
• Робота с ОРГ технікою (факс, сканер, ксерокс);
• Організація забезпечення офісу канцтоварами;
• Співпраця с кур’єрськими службами;
• Повідомлення бухгалтерії по виставленим рахункам;
• Контроль над вчасною оплатою рахунків клієнтами;
• Зустріч клієнтів в офісі;
• Робота с різними видами кореспонденції;
• Складання щомісячних звітів по роботі брокерів та водіїв;
• Реєстрація договорів;
• Координація роботи водіїв компанії;
• Інші доручення керівництва
Освіта
Бакалавр
с 07.2006 - 11.2008
МАУП, Менеджмент туризму та готельного бізнесу, Київ.
Середнє спеціальне
с 09.2003 - 02.2006
Київський технікум готельного господарства, Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах, Київ.

Курси, хобі:
Фотошкола (2 місяці), курси флористики (2 місяці), помічник фотографа, більше 8 років роблю фотокниги на замовлення.

Особисті якості:
Комунікабельна, відповідальна, стресостійка, уважна, маю організаторські здібності, вимоглива, пунктуальна, творча, справедлива, багатозадачна, швидко вчусь та адаптуюсь до нових задач.