Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15492937/

Досвід роботи

Директор підприємства

з 10.2024 по нині (1 рік 7 місяців)
ФОП Маркович Інна Юріївна (Освіта, наука)

Заступник керуючого магазином

з 10.2019 по 05.2021 (1 рік 8 місяців)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом
Організація роботи: Складання графіків виходів, табелювання робочого часу та розподіл завдань між працівниками зміни (касирами, продавцями, адмінперсоналом).
Контроль дисципліни: Перевірка дотримання внутрішнього розпорядку, стандартів обслуговування та зовнішнього вигляду працівників.
Навчання: Адаптація нових співробітників, проведення інструктажів та розвиток команди для підвищення якості продажів.

2. Операційна діяльність та продажі
Відкриття та закриття магазину: Підготовка торгової зали до роботи, перевірка готовності касових зон.
Виконання KPI: Контроль за виконанням плану продажів, середнього чека та інших цільових показників магазину.
Робота з товаром: * Контроль за викладкою товару згідно з планограмами (мерчандайзинг).
Моніторинг термінів придатності та актуальності цінників.
Участь та організація інвентаризацій (переобліків).

3. Робота з клієнтами
Вирішення конфліктів: Робота зі скаргами, поверненнями товару та розв'язання складних ситуацій з покупцями.
Якість сервісу: Особистий контроль за тим, щоб клієнти отримували допомогу та професійну консультацію.

4. Касова та фінансова дисципліна
Робота з касою: Контроль за дотриманням лімітів у касі, проведення інкасації та здача грошових коштів.
Звітність: Ведення первинної документації, складання звітів про роботу зміни (Z-звіти, акти про повернення тощо).

5. Господарська частина
Взаємодія з постачальниками: Прийом товару, перевірка супровідних документів та контроль якості продукції, що надходить.

Технічний стан: Нагляд за справністю обладнання (холодильники, каси, освітлення) та підтримання чистоти в приміщеннях.
Основні навички, що стануть у пригоді:
Стресостійкість: Здатність приймати рішення в умовах високого темпу роботи.
Лідерство: Вміння мотивувати команду, коли всі втомилися.
Багатозадачність: Одночасний контроль і черги на касі, і прийому товару на рампі.

Освіта

Херсонський Державний Університет

Дошкільна освіта,спеціалізація логопедія, Херсон
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси «Новий горизонт-АІ»

5 місяців

Fractal. Academy Ocean

8 годин
Сертифікат

Coursera

1 місяць
Сертифікат

Google AI Essentials

5 курс(и/ів)
Сертифікат

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Відповідальність
• Робота з клієнтами
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адаптивність
• Неконфліктність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

МАРКОВИЧ ІННА ЮРІЇВНА
AI Content Creator | AI Specialist
м. Золотоноша, Черкаська обл. (Готова до віддаленої роботи)
097729196 | 📍 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

https://portfoliomarkovich-8p98jy9.gamma.site/

https://www.upwork.com/freelancers/~015e257db82e012c94

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Креативний спеціаліст у сфері штучного інтелекту з потужним технічним стеком
інструментів останнього покоління. Спеціалізуюся на створенні мультимедійного
контенту, який виглядає природно та емоційно резонує з аудиторією. Володію
навичками автоматизації робочих процесів (ManyChat/Make) та глибокої аналітики
даних(NotebookLM). Прагну застосувати свій досвід для підсилення брендів через
інноваційні AI-рішення.

ТЕХНІЧНИЙ СТЕК ШІ (HARD SKILLS)
LLM та логіка (Текстові моделі):
• ChatGPT (GPT-4o), Claude 3.5 (Artifacts), DeepSeek, Gemini, Microsoft Copilot, та інші
програми.
Візуальне мистецтво та дизайн:
• Midjourney, Leonardo AI, DALL-E 3, Canva та ін.
Відео та анімація:
• Sora, Kling AI, Runway, Pika, HeyGen, CapCut.
Аудіо та голос:
• ElevenLabs, Suno AI.
Продуктивність та автоматизація:
• NotebookLM (аналітика), Gamma (презентації).
• Zapier, Make, ManyChat (автоматизація та чат-боти).

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Стратегічний копірайтинг: Створення SEO-оптимізованих дописів, рекламних
текстів та сценаріїв з акцентом на "гуманізацію" (відсутність ефекту робота).
• AI-Video Production: Створення захопливих Reels/TikTok, кінематографічних кліпів
та використання AI-аватарів (речників).
• Візуальний брендинг: Генерація унікальних ілюстрацій, реалістичних фото
продуктів та контенту для соцмереж, що уникає "стокового" вигляду.
• Контент-аналітика: Глибоке дослідження ринку та синтез даних за допомогою
Claude Artifacts та NotebookLM.