Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15514774/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 06.2018 по 06.2019 (1 рік)
hikvision.biz.ua, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Обробка лідів;
- Пошук підрядників;
- Пошук постачальників;
- Підготовка документів до участі в тендерах;
- Налагодження базових бізнес-процесів.

Менеджер з продажу

з 05.2018 по 09.2024 (6 років 5 місяців)
Геотоп, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов'язки:
- Обробка лідів;
- Підписання/узгодження договору з замовником;
- Контроль виконання узгодженого переліку робіт та термінів по договору.
Досягнення:
- Підписано перший великий контракт в історії компанії;
- Поліпшена робота між підрозділами за рахунок виявлення недоліків в роботі з CRM та їх усунення, а також додавання автоматизації та коррекція воронки угод.

Менеджер інтернет-магазину

з 06.2015 по 05.2018 (3 роки)
Show-technica.com.ua, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Оброблення дзвінків, листів;
- Консультація відносно обладнання;
- Робота з гарантійними забов'язаннями;
- Пошук постачальників;
- Пошук виконавців;
- Підготовка до участі в тендерах Прозорро та супроводження процессу відвантаження протягом дії угоди та контроль оплати.
Досягнення:
- Завдяки впровадженню практики участі в тендерних закупівлях, приріст доходу компанії загалом до 35-40%;
- Введено в користування Retail CRM та налагоджено зберігання інформації про замовлення та гарантійні випадки, що прискорило задоволення клієнтів та спонукало підвищенню лояльності замовників.

Освіта

ХГУПТ

Фінанси та кредит, Дніпро
Вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SPALAH IT SCHOOL / Google Adwords

2017, 1 місяць

Знання і навички

• Емпатійність
• Орієнтація на результат
• MS Office
• User Bitrix24
• RetailCRM
• Користувач ПК
• Оптимізація бізнес-процесів
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Google Sheets
• MS Excel
• MS Word
• Управління проєктами
• Ведення договірної роботи

Знання мов

Англійська — початковий