Анжеліка

Анжеліка Лукінчук
Досвідчена менеджерка з понад 5 років роботи у сферах
продажів, B2B, клієнтського сервісу, адміністрування та підтримки.
Вмію залучати та утримувати корпоративних клієнтів, планувати й
виконувати плани продажів, аналізувати конкурентне середовище.
Маю досвід управління персоналом, організації роботи команди
та забезпечення високих стандартів обслуговування. Відзначаюсь
комунікабельністю, відповідальністю, вмінням працювати з великим
навантаженням та швидко адаптовуватись до нових умов.
К О НТ А К ТИ

• м. Коломия Менеджер по роботі з клієнтами
• Контакти [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Бізнес Конструктор (листопад 2024 — липень 2025)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Вела комунікацію з клієнтами, супроводжувала проєкти на
всіх етапах.
• Оперативно вирішувала питання та забезпечувала
післяпродажне обслуговування.
• Забезпечувала своєчасне виконання домовленостей.
Особисті якості:
комунікабельність, активність, Менеджер B2B
стресостійкість, ввічливість, Strikeshop (березень 2024 — жовтень 2024)
уважність, переконливість,
позитивне мислення, гнучкість, • Залучала нових корпоративних клієнтів та налагоджувала
відповідальність, співпрацю.
цілеспрямованість, • Контролювала якість виконання процесів та дотримання
організованість, емпатія, стандартів.
креативність • Аналізувала конкурентне середовище для пошуку
можливостей розвитку.

Менеджер з продажу
Obnova (червень 2023 — лютий 2024)
Освіта
• Консультувала покупців та забезпечувала комфортне
Косівський фаховий коледж
обслуговування.
прикладного та декоративного • Планувала та виконувала план продажів.
мистецтва
Менджер підтримки
Спеціальність: художня Квант (лютий 2022 — квітень 2023)
обробка металу
• Надавала технічну та інформаційну підтримку клієнтам.
Незакінчена вища освіта
• Пояснювала роботу обладнання та допомагала у
2017 — 2022 налаштуванні.
• Постійно оновлювала знання щодо сервісів компанії.

Адміністратор ресторану
Джем (березень 2021 — лютий2022)

• Організовувала щоденну роботу закладу та координувала
персонал.
• Контролювала якість обслуговування та дотримання
стандартів.
• Вирішувала конфліктні ситуації з гостями ресторану.