Тетяна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
40 років
Місто проживання:
Чигирин
Готовий працювати:
Дистанційно, Черкаси, Чигирин

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер непродовольчого відділу та сезонні товари

з 09.2019 по 06.2020 (10 місяців)
ТОВ Фудком, Харків (Роздрібна торгівля)

Управлявляла товарообігом , асортиментом та прибутком відділу. Активно виконувала моніторинг цін конкурентів та контролювала залишок товарів. Проводила аналіз оборотності товарів та розробляла плани замовлень. Забезпечувала своєчасний вивіз товарів та розподіляла обов'язки персоналу, навчаючи та адаптуючи його до потреб відділу.

Планування та організація своєї роботи
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Менеджер непродовольчого відділу

з 10.2017 по 09.2019 (2 роки)
ТОВ Єкспанія, Харків (Роздрібна торгівля)

Управляла роботою непродовольчого відділу, забезпечуючи організацію процесів та контроль якості продукції. Планувала та мотивувала команду для ефективного виконання завдань. Готувала відділ до переобліку. Контролювала наявність товару у торговому залі, дотримання термінів придатності.

Виконання планів з виторгу. Взаємодіяв з іншими підрозділами гіпермаркету для досягнення спільних цілей.

Фахівець інформаційного відділу

з 03.2015 по 10.2017 (2 роки 8 місяців)
ТОВ Єкспансія, Харків (Роздрібна торгівля)

Забезпечення інформаційної підтримки гостей, та допомога у вирішенні поточних питань:
оформлення гуртових покупців;
оформлення дисконтних карт;
інформувала покупців про актуальні акції;
вирішення конфліктних ситуацій;
сертифікація.

Освіта

Харківська Державна Зооветеринарна Академія

Менеджмент, Харків
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2025. 3 місяці

Знання і навички

  • Google Docs
  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість
  • Активний продаж
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Ведення CRM
  • Уважність
  • Здатність до навчання
  • Користувач 1С
  • Продаж B2B

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю 2 доньки 14 і 5 років

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: