Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15628246/

Досвід роботи

Керуючий мережі магазинів

з 03.2025 по 10.2025 (8 місяців)
SV Group, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Організація та контроль операційної діяльності торгових точок.
Виконання планових показників продажів та прибутковості.
Управління персоналом: мотивація та оцінка ефективності роботи співробітників.
Розробка та впровадження стандартів обслуговування клієнтів.
Контроль товарних залишків, ротації та своєчасного поповнення асортименту.
Аналіз ключових показників (KPI), підготовка звітності та оптимізація процесів.
Моніторинг ринку.
Забезпечення дотримання корпоративних стандартів, трудової дисципліни та санітарних норм.
Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня сервісу.

Менеджер з продажу

з 06.2024 по 03.2025 (10 місяців)
Лепрекон, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Консультація покупців та допомога у виборі товару.
Активні продажі та виконання планових показників.
Робота з касою: прийом готівки та безготівкових платежів.
Викладка товару згідно з планограмою, контроль термінів придатності.
Підтримка порядку і чистоти в торговому залі.
Інформування клієнтів про акції, новинки та спеціальні пропозиції.
Формування позитивного клієнтського досвіду та високого рівня сервісу.
Прийом, маркування та підготовка товару до продажу.
Участь в інвентаризації та контролі залишків.

Освіта

Національний фаховий гуманітарний коледж НУ «Запорізька Політехніка»

081 Право, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Лідерство

Додаткова інформація

Додаткова освіта та навчання:
Курс «Ефективність особистості» (за методикою Л. Рона Хаббарда) — розвиток навичок тайм-менеджменту, комунікації, підвищення продуктивності.
Багаторазове проходження внутрішніх корпоративних курсів з навчання та підвищення кваліфікації.
Тренінги з управління персоналом, розвитку лідерських якостей та підвищення ефективності роботи команди.