Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 06.2023 по нині (2 роки 10 місяців)

Адміністратор рецепції

з 06.2023 по 10.2025 (2 роки 5 місяців)
ТОВ ООО, Бориспіль (Краса, фітнес, спорт)

Отриманий досвід:

​Забезпечення повного циклу сервісу для клієнтів (понад 700 осіб у базі): від першої консультації та підбору абонемента до вирішення будь-яких питань.

​Активна робота з клієнтською базою: нагадування про продовження, продаж додаткових послуг, що призвело до підвищення лояльності та стабільного виконання планів із продовжень абонементів.

​Адміністративна координація роботи клубу: управління графіками тренерського складу, розрахунок відпрацьованих годин, організація замін. Як результат — оптимізовано графіки та уникнуто перевантажень у години пік.

​Робота з фінансами та звітністю: ведення каси (РРО), прийом оплат, закриття звітів по зміні. Ведення обліку та робота з податковою звітністю у програмі "Сота".

​Підтримка та розвиток ком'юніті: допомога в організації клубних акцій, зйомок; оперативне вирішення спірних ситуацій для підтримки позитивної атмосфери.

Освіта

Спеціалізована школа √ 325

Київ
Середня, з 2006 по 2017 (11 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Комунікабельність