Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Clean Traffic Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

На посаді Upwork Manager я відповідала за організацію та координацію роботи команди лідогенераторів і копірайтерів на платформі Upwork. Моєю головною задачею було забезпечення виконання плану — як за кількістю відправлених пропозицій, так і за їхньою якістю. Я розробляла стратегію пошуку проєктів, контролювала дотримання KPI, аналізувала результати роботи команди та оптимізувала процеси для підвищення ефективності.

Окрім управлінських завдань, я займалася навчанням нових співробітників: проводила онбординг, навчала принципам лідогенерації, правильному оформленню пропозицій, роботі з CRM та аналізу листів. Також я відстежувала показники кожного члена команди, аналізувала їхню роботу, давала фідбек і пропонувала шляхи для покращення текстів і підходів до комунікації.

У процесі роботи я систематизувала інформацію у CRM, позначала статуси лідів, контролювала якість усіх відправлених листів і відповідала за стабільність виконання плану відділу. Завдяки цьому вдалося підвищити ефективність роботи команди, покращити якість пропозицій і досягти високих показників результативності.

Лідогенератор і копірайтер

з 08.2024 по 02.2025 (6 місяців)
Clean Traffic Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Працюючи на позиції лідогенератора та копірайтера на платформі Upwork, я займалася повним циклом пошуку та залучення потенційних клієнтів у сфері медіабаїнгу та таргету. Моєю основною задачею було знаходження релевантних вакансій і проєктів, підготовка персоналізованих пропозицій для клієнтів та побудова ефективної комунікації з ними. Я писала індивідуальні листи (proposals), у яких детально описувала досвід команди, наявні кейси та переваги співпраці, адаптуючи стиль і тон повідомлень під конкретну нішу чи тип клієнта.

У своїй роботі я активно використовувала CRM-систему, куди вносила всі листи, заявки та статуси кожного ліда. Це дозволяло систематизувати базу клієнтів, контролювати хід комунікації на всіх етапах воронки продажів і відслідковувати ключові показники ефективності. Одним із напрямів моєї діяльності був аналіз власних листів і комунікацій моїх колег: я оцінювала, які підходи приносять найкращі результати, робила позначки у CRM та формувала рекомендації для підвищення якості текстів і конверсії відповідей.

Важливу роль у моїй роботі відігравала командна взаємодія. Ми спільно працювали над покращенням профілю компанії на Upwork, підвищенням якості текстів, кількості відправлених пропозицій та загальних показників KPI. Завдяки ефективній роботі, ініціативності та результативності я отримала підвищення до керівника відділу — Upwork Manager.
Мені вдалося значно покращити показники відповіді клієнтів на пропозиції, оптимізувати шаблони листів, що скоротило час підготовки заявок, а також сприяти зростанню рейтингу профілю та кількості виграних проєктів. Ця роль дозволила мені поєднати навички аналітики, копірайтингу, стратегічного мислення та управління командою, що стало важливим етапом мого професійного розвитку.

Освіта

Академічний ліцей №45

Запоріжжя
Середня, з 2014 по 2025 (11 років)

Закінчила повну загальну середню освіту за профілем філологія (англійська, німецька, російська та поглиблене вивчення української ) та економіка.
Також навчалася в Німеччині (гімназія), нині здобуваю освіту у німецькому економічному коледжі, планую вступ до університету в Чехії

Додаткова освіта та сертифікати

Meta Social Media Marketing

2025
Сертифікат

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Логічне мислення
• Аналітичне мислення
• Знання мов
• Робота в команді
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Зосередженість
• Наполегливість
• Уміння слухати
• Самостійність
• Висока працездатність
• Надійність
• Гарна памʼять
• Сумлінність
• Терплячість
• Самомотивація
• Активна життєва позиція

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Німецька — вище середнього
• Чеська — середній