Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Vitalii
Customer Success Manager (Technical)
- Розглядає посади:
- Customer Success Manager (Technical), Technical Operations Specialist, Product Operations Manager, Junior IT Project Manager, Technical Content Administrator, Обліковець, Модератор, Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, Оператор по роботі з клієнтами
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Горішні Плавні
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15740017/?puid=18195307
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ВІТАЛІЙ НОВІК
Technical Operations Manager / Product Specialist
Дніпро • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Технічно орієнтований спеціаліст із понад 3-річним досвідом управління IT-командами та оптимізації продуктових процесів. Маю фундаментальну освіту в галузі комп'ютерної інженерії та системного адміністрування. Експерт у координації технічних департаментів та впровадженні AI-інструментів (LLM) для автоматизації звітності та технічної підтримки.
ДОСВІД РОБОТИ
Junior Product Specialist | ТЗОВ "ARIORIT"
Липень 2021 — Квітень 2024
• Управління командами: Організація та оперативне управління IT-командою, проведення стратегічних мітингів.
• Проектний менеджмент: Створення та пріоритезація беклогу завдань у Jira/Confluence.
• AI Optimization: Використання генеративних моделей (ChatGPT, Claude) для автоматизації підготовки щоденних та щотижневих звітів.
• Звітність: Ведення системного обліку та записів у програмах відстеження.
Спеціаліст з наповнення та просування (SEO/Ads) | ТОВ "ВЕБОСНОВА"
Квітень 2021 — Травень 2021
• Content Management: Наповнення сайтів контентом із використанням AI для генерації та оптимізації текстів.
• Marketing: Налаштування Google Ads та робота з SEO-просуванням.
ОСВІТА
• Спеціаліст: Комп'ютерні науки, Національна металургійна академія України.
• Молодший спеціаліст: Комп'ютерна інженерія, Дніпропетровський індустріальний коледж.
• Мережеві технології, Комп'ютерна Академія ШАГ.
ТЕХНІЧНІ ТА AI КОМПЕТЕНЦІЇ
• AI Tools: Досвід роботи з ChatGPT, Claude, Midjourney для бізнес-завдань (написання ТЗ, аналіз звітів, генерація контенту).
• Technical: Обслуговування комп'ютерних систем, адміністрування Windows (7, 8, 10, 11), TeamViewer, AnyDesk.
• Mobile Support: Налаштування та прошивка пристроїв на базі Android та iOS.
• Tools: Jira, Confluence, Google Ads, Google Shopping.
• Мови: Англійська — B1 (розмовна).
Technical Operations Manager / Product Specialist
Дніпро • [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Технічно орієнтований спеціаліст із понад 3-річним досвідом управління IT-командами та оптимізації продуктових процесів. Маю фундаментальну освіту в галузі комп'ютерної інженерії та системного адміністрування. Експерт у координації технічних департаментів та впровадженні AI-інструментів (LLM) для автоматизації звітності та технічної підтримки.
ДОСВІД РОБОТИ
Junior Product Specialist | ТЗОВ "ARIORIT"
Липень 2021 — Квітень 2024
• Управління командами: Організація та оперативне управління IT-командою, проведення стратегічних мітингів.
• Проектний менеджмент: Створення та пріоритезація беклогу завдань у Jira/Confluence.
• AI Optimization: Використання генеративних моделей (ChatGPT, Claude) для автоматизації підготовки щоденних та щотижневих звітів.
• Звітність: Ведення системного обліку та записів у програмах відстеження.
Спеціаліст з наповнення та просування (SEO/Ads) | ТОВ "ВЕБОСНОВА"
Квітень 2021 — Травень 2021
• Content Management: Наповнення сайтів контентом із використанням AI для генерації та оптимізації текстів.
• Marketing: Налаштування Google Ads та робота з SEO-просуванням.
ОСВІТА
• Спеціаліст: Комп'ютерні науки, Національна металургійна академія України.
• Молодший спеціаліст: Комп'ютерна інженерія, Дніпропетровський індустріальний коледж.
• Мережеві технології, Комп'ютерна Академія ШАГ.
ТЕХНІЧНІ ТА AI КОМПЕТЕНЦІЇ
• AI Tools: Досвід роботи з ChatGPT, Claude, Midjourney для бізнес-завдань (написання ТЗ, аналіз звітів, генерація контенту).
• Technical: Обслуговування комп'ютерних систем, адміністрування Windows (7, 8, 10, 11), TeamViewer, AnyDesk.
• Mobile Support: Налаштування та прошивка пристроїв на базі Android та iOS.
• Tools: Jira, Confluence, Google Ads, Google Shopping.
• Мови: Англійська — B1 (розмовна).
Схожі кандидати
-
Інженер служби підтримки
30000 грн, Дистанційно, Дніпро, Павлоград -
Агент підтримки користувачів
Дистанційно -
Агент підтримки користувачів
37000 грн, Дистанційно -
Оператор підтримки користувачів
Дистанційно -
Technical Support Engineer
40000 грн, Дистанційно -
Оператор служби підтримки
30000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15740017/?puid=18195307